Uption Hesabına Giriş Yapılamıyor, Şifre Hatalı Ve Güvenlik Endişesi
Uption uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 2 gündür giriş yapamıyorum. Telefonda uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda şifremi doğru girdiğim halde “şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabımın çalınmış olabileceğinden veya izinsiz erişim olabileceğinden şüpheleniyorum.
Hesap açılışında kullanılan kullanıcı adı ve T. C. Kimlik bilgilerinin tamamı benim adıma kayıtlıdır ve bu hesabın güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Şu ana kadar Uption ile herhangi bir destek kanalı üzerinden iletişime geçmedim.
Uption’dan, söz konusu hesabın acilen güvenlik açısından incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak hesabın ya tamamen kapatılmasını ya da askıya alınmasını talep ediyorum. Hesabın izinsiz kişiler tarafından kullanılmaması ve olası mağduriyetlerin önlenmesi için tarafıma dönüş yapılarak gereken işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Sayın Bayram T. 08.01.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri















