Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uption Hesabına Giriş Yapılamıyor, Şifre Hatalı Ve Güvenlik Endişesi

profile
Bayram
07 Ocak 19:54
488

Uption uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 2 gündür giriş yapamıyorum. Telefonda uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda şifremi doğru girdiğim halde “şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabımın çalınmış olabileceğinden veya izinsiz erişim olabileceğinden şüpheleniyorum.

Hesap açılışında kullanılan kullanıcı adı ve T. C. Kimlik bilgilerinin tamamı benim adıma kayıtlıdır ve bu hesabın güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Şu ana kadar Uption ile herhangi bir destek kanalı üzerinden iletişime geçmedim.

Uption’dan, söz konusu hesabın acilen güvenlik açısından incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak hesabın ya tamamen kapatılmasını ya da askıya alınmasını talep ediyorum. Hesabın izinsiz kişiler tarafından kullanılmaması ve olası mağduriyetlerin önlenmesi için tarafıma dönüş yapılarak gereken işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

08 Ocak 17:45 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Bayram T. 08.01.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uption Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Destek Cevapsızlığı

profile
Fatma
06 Ocak 13:11
460

Numara Güncellenmediği İçin Hesabım Ve Bilgilerim Risk Altında Endişeliyim

profile
22 Eylül 2025 16:07
1.694
3
Aykut sonucu yetersiz buldu

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hesabıma Erişemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Aykut
04 Aralık 2025 13:35
968

Uption Hesabım Başkasının Eline Geçti, Destek Alamıyorum

profile
Yusuf
02 Aralık 2025 03:56
760
Benzer Şikayet Yaz