Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hesap Silme Talebime Yanıt Verilmiyor, Kişisel Bilgilerim Riskte

Yasin
Yasin
UPTION
3 Ağustos 2025 18:432.305
Yasin'in Teşekkür Mesajı
Müşteri Hizmetlerini Hafta içi arayıp sorunu çözdüm teşekkürler uption

Uption mobil uygulamasındaki hesabımı tamamen silmek ve tüm kişisel bilgilerimin de uygulamadan kaldırılmasını talep ettim. Dün hesap kapatma talebimi iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Talebimi hem uygulama üzerinden hem de destek mailine ilettim. Ancak şimdiye kadar bana dönüş yapılmadı ve hesabım hala açık duruyor. Hesabımda kişisel bilgilerim bulunduğu için bu durumu önemsiyorum.

Hesabımın en kısa sürede kalıcı olarak silinmesini ve bilgilerimin de tamamen sistemden kaldırılmasını talep ediyorum.

4 Ağustos 2025 15:25 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Yasin G. 04.08.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Yasin
Yasin
4 Ağustos 2025 15:41

Müşteri Hizmetlerini Hafta içi arayıp sorunu çözdüm teşekkürler uption

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uption Hesap Kapatma Talebine Yanıt Yok

Çetin
Çetin
UPTION
5 Ocak 2025 06:551.044

Uption hesabımın kapatılması için kendi uygulaması içindeki formu doldurup isteğimi iletmeme rağmen hesabım kapatılmıyor...

Hesap Onaylanmıyor Ve Kart Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Tugay
Tugay
UPTION
1 Temmuz 2025 17:083.029

Uption üzerinden bir hesap açtım, hiç kullanamadım. Onay sürecinde olarak görünüyor. Kart teslim edildi diyorlar fakat g...

1 Destek

Kimlik Ve Yüz Tanıma İle Giriş Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

Mahmut
Mahmut
UPTION
10 Eylül 2025 16:311.131

Uption mobil bankacılık uygulamasında, hesabımı ilk açtığımdan beri hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Hesap girişinde...

1 Destek

Numara Güncellenmediği İçin Hesabım Ve Bilgilerim Risk Altında Endişeliyim

Ali
22 Eylül 2025 16:071.791

Uption uygulamasında daha önce farklı bir telefon numarasıyla kayıtlıydım. 18.09.2025 tarihinde, eski numarama artık ula...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uption Acil Paramı Kullanmak İstiyorum

Uption Acil ParamıKullanmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Seydi
Uption Uygulamada Sıkıntı Var!

Uption UygulamadaSıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Iqboljon
Uption Hesap Kısıtlaması Ve Telefonların Açılmaması!

Uption HesapKısıtlaması Ve Telefonların Açılmaması!

Profil fotoğrafı
Sercan
Uption Hesaba Giriş Yapamıyorum

Uption Hesaba GirişYapamıyorum

Profil fotoğrafı
Muhammed
Uption Acil Dönüş İstiyorum

Uption Acil Dönüşİstiyorum

Profil fotoğrafı
Zehra
Uption Hesabımı Kullanamamam, Yetersiz Bakiye Diye Mesaj Atmadı!

Uption HesabımıKullanamamam, Yetersiz Bakiye Diye Mesaj Atmadı!

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular