to read complaints and reviews, or file yours.Uption Hesabımda Açıklamasız Kısıtlama ve Para Transferi Engeli
3 Ağustos 2026 günü saat 23.50 civarında Uption hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Bu kısıtlama sebebiyle şu anda para transferi yapamıyor ve fatura ödeyemiyorum.
Uygulamada işlem yapmaya çalıştığımda “Uption hesabınızda kısıtlama bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemlerim onaylanmıyor. Kısıtlama getirildiğine dair herhangi bir bilgilendirme, SMS, e-posta ya da detaylı açıklama tarafıma yapılmadı. Sorunun ne olduğunu bilmeden hesabımı kullanamamam hem zaman kaybına hem de maddi mağduriyete yol açıyor.
Hesabıma getirilen bu kısıtlama ile ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını, kısıtlama sebebinin iletilmesini ve haklı bir gerekçe yoksa hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılarak para transferi ve fatura ödeme işlemlerimi sorunsuz bir şekilde yapabilmemi talep ediyorum.
Sayın Kadir A. ile 04.08.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim sorunum gün içinde çözüldü
