Uption Hesabımda Açıklama Olmadan Bloke Edilen 69.000 TL’nin Acil İadesi

UPTION’da bulunan normal vadesiz mevduat hesabımda yaklaşık 1,5 yıldır duran 69.000 TL bakiyeme Ocak 2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden blok kondu ve o tarihten bu yana paramı kesinlikle çekemiyorum. Hesabıma neden blok konulduğuna dair tarafıma ne yazılı ne de sözlü herhangi bir açıklama yapılmadı.

Mail ve telefon yoluyla UPTION müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve somut bir bilgi alamadım. Uzun süredir bu parayı kullanamadığım için ciddi ticari kayıplar yaşadım ve bu süreçle ilgili olarak avukata da bilgi verdim.

Hiçbir gerekçe sunulmadan blok edilen 69.000 TL tutarındaki paramın derhal iadesini ve hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını talep ediyorum.