to read complaints and reviews, or file yours.Uption Hesabımda 8.090 TL Çekemiyorum, Kısıtlama Ve İade İçin Acil Destek
Uption hesabımda bulunan 8.090 TL bakiyemi yaklaşık 10 saattir çekemiyorum. Hesabımda para çekim işlemlerine yönelik bir kısıtlama olduğunu görüyorum ve bu nedenle paramı kendi banka hesabıma aktaramıyorum.
Canlı destek üzerinden görüştüğümde benden birkaç bilgi talep edildi, bu bilgileri iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor. Ne mail ne de uygulama üzerinden ek bir açıklama yapılmadığı için hesabımın neden kısıtlandığını da öğrenemiyorum.
Uption hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve 8.090 TL tutarındaki paramın gecikme olmadan banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca hesabımda neden böyle bir kısıtlama yapıldığı konusunda da açık ve yazılı bir bilgilendirme istiyorum.
Gelişme
Uption hesabımdan para çekmek istediğimde yaklaşık 10 saattir “hesabınızda kısıtlama var” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Hesabımda kısıtlama olduğu söyleniyor ancak bunun sebebi ve ne kadar süreceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor.
Bu sorunla ilgili Uption destek hattına ulaştım, geri dönüş sağlanacağı söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı ve kısıtlama hâlâ devam ediyor.
Uption yetkililerinden hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını ve paramı sorunsuz bir şekilde çekebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Sayın SEZER A. 04.05.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
