De Ka sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uption Hesabım Sebepsiz Kısıtlandı ve Yardım Alamıyorum
De Ka
30 Ocak 15:05
784"Merve hanım aynı gün içerisinde sorunumu çözdü, teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Uption Hesabım Kısıtlandı, 9 000 TL Bakiyeme Erişemiyorum Ve Yardım Alamıyorum
Ben
01 Mayıs 19:30
142Uption hesabımın üzerinde “Uption hesabınızın üzerinde kısıtlama bulunmaktadır, çağrı merkezi üzerinden bize ulaşın” şeklinde bir uyarı görünüyor ve hesabım tamamen kısıtlandı. Yaklaşık 2 gündür bu kısıtlama devam ediyor ve özellikle gönderim işlemi yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 9.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen bu tutarı kullanamıyor veya göndermek istediğim yere gönderemiyorum.
Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca e-posta yoluyla da Uption’a ulaştım fakat şu ana kadar hiçbir açıklama, bilgi ya da çözüm sunulmadı. Neden kısıtlama getirildiği, ne yapmam gerektiği konusunda tamamen bilgilendirilmeden mağdur bırakılmış durumdayım.
Hesabımda bulunan bakiyeme tekrar erişebilmem için Uption hesabımın en kısa sürede tekrar aktif edilmesini ve kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.
04 Mayıs 18:52 (Şikayetten 2 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Uption'dan Cevapsızlık Ve Bilgi Almadan Hesap Kısıtlaması
Mehmet
01 Mayıs 13:22
132Yaklaşık 1 gündür Uption iletişim merkeziyle defalarca görüşme yapmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Kurumsal olduğunu düşündüğüm bir firmanın müşterisine bu kadar erişilmez olması ve dönüş sağlamaması hayal kırıklığı yaratmaktadır. U...
Uption Hesabım Açıklamasız Kısıtlama Ve Acil Para Transferi Engeli
Kartal
09 Şubat 21:24
624Yaklaşık 10 gündür Uption hesabımı kullanıyorum ve toplamda yaklaşık 2000 TL civarında işlem gerçekleştirdim. Ancak kısa süre önce hesabıma kısıtlama getirildi ve şu anda ne harcama yapabiliyorum ne de para transferi gerçekleştirebiliyorum. Özellikle mesai saatleri dışında acil olarak para gönderme...
Şeref sonuçtan memnun
Çözüldü
Uption Hesabımda Kısıtlama Nedeniyle Para Transferi Yapamıyorum
Şeref
12 Şubat 14:02
1.123Uption hesabımda bulunan paramı üç gündür başka bir IBAN’a gönderemiyorum. İlk kez para transferi yapmak istediğimde “hesabınızda kısıtlama var” uyarı...
6 Yorum
Pırıl sonuçtan memnun değil
Uption Hesabım Açıklama Olmadan Kısıtlandı, 60 Bin TL Kullanılamıyor
Pırıl
29 Mart 14:50
731Uption hesabımda dün itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden hesap kısıtlaması ile karşılaştım. Hesabıma 6–7 farklı transferle toplamda yaklaşık 60.000 TL giriş oldu. Ancak şu an ne para gönderme ne de harcama işlemi yapabiliyorum. Hesabı normal bir banka/ödeme hesabı gibi kullanırken aniden böyle b...
Yorumlar