Uption Hesabım İzinsiz Şekilde Kapatıldı, Bilgilerim Silinsin Ve Güvenlik İncelensin

Yaklaşık 3 hafta önce Uption mobil uygulamasındaki hesabımın telefon numarası, benim isteğim dışında değiştirilmiş. Bu durumun ardından hesabıma erişimim tamamen engellendi ve giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınıza bloke konmuştur” uyarısı alıyorum.

Konu ile ilgili olarak Uption destek ekibine mail gönderdim. Bana, gerekli aksiyonların alındığı ve hesabıma para alışverişleri için bloke konulduğu bildirildi. Ancak ben hesabımın tamamen kapatılmasını, tüm kişisel bilgilerimin silinmesini ve son 3 haftada varsa yapılan para transferlerinin incelenmesini talep ediyorum.

Hesabımı iPhone 11 cihazımda kullanıyordum. Telefon numaram veya e-posta adresim değiştirildiğinde bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Güvenlik açısından mağduriyetimin giderilmesini ve taleplerim doğrultusunda işlem yapılmasını rica ediyorum.