to read complaints and reviews, or file yours.Uption Hesabım İşlem Yapmadan Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
27-10-2025 tarihinde Uption mobil bankada hesap açtım. Ertesi gün, yani 28-10-2025 tarihinde hesabım hiçbir işlem yapmadan *geçici olarak bloke* edildi. Uygulamayı henüz kullanmadım, herhangi bir transfer işlemi gerçekleştirmedim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve destek mail adresine ulaştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bu durum, uygulamanın güvenilirliği konusunda ciddi şüpheler yaşamama neden oldu. Henüz transfer yapmadan böyle bir sorunla karşılaşmak, ileride daha büyük sorunlar yaşama ihtimalimi düşündürüyor. Kullanıcıların da yaşadığı benzer deneyimleri ve firmanın bu konuda açıklama yapmasını bekliyorum. Hesabımın (Müşteri No: 5457631***) neden bloke edildiğine dair net bir açıklama ve çözüm talep ediyorum.
Sayın Hüseyin Y. Şikayetinizle ilgili sizi 31.10.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi
