Uption Hesabım Açılmadığı Ve 3.297 TL’lik Paramı Çekemiyorum
Uption hesabım 15 Haziran tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. O günden beri uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyor ve hesabıma erişemiyorum.
Hesabımda EFT ile yatırdığım 3.297 TL bulunuyor, ancak kısıtlama nedeniyle bu parayı çekemiyor ya da farklı bir işlemde kullanamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrılarım açılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Uption’dan hesabımın derhal açılmasını ve normal şekilde işlem yapabilmeyi talep ediyorum. Eğer hesabım açılmayacaksa da, içerideki 3.297 TL tutarındaki paramın eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini istiyorum.
Sayın Melike A. tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
















