Uption Hesabımda Kısıtlama Ve Ödeme Yapamama Sorunu


Kısa süre önce Uption’da tl hesabı açtım ve mastercard kartımla hesabımdaki paramı kullanmak istedim. Hesabı açar açmaz paramı göndermeme rağmen hem hesabımı kullanamadım hem de başka bir hesaba para aktarmak istediğimde kısıtlama olduğu uyarısını aldım.
Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat mesai saatleri dışında oldukları söylendi, bir banka olduklarını iddia eden bir kurumun bu şekilde ulaşılamaz olması nedeniyle paramla ortada kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. E-posta ile de ulaşmaya çalıştım ancak şu ana kadar bir çözüm sağlanmadı.
Hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma kısıtlama konulmasını ve ulaşmanın bu kadar zor olmasını kabul etmiyorum. Hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve paramı serbestçe kullanabilmeyi talep ediyorum.


Uption hesabımda dün itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden hesap kısıtlaması ile karşılaştım. Hesabıma 6–7 farklı transferle toplamda yaklaşık 60.000 TL giriş oldu. Ancak şu an ne para gönderme ne de harcama işlemi yapabiliyorum. Hesabı normal bir banka/ödeme hesabı gibi kullanırken aniden böyle b...
Uption uygulamasında para transferi yapmak için dün hesap açtım. Hesabımı açtıktan sonra hesabıma para alma işlemi gerçekleşti ancak hesabımdan para gönderme işlemi yapamıyorum. Para göndermeye çalıştığım anda “hesabınız kısıtlı” şeklinde bir bildirim geliyor ve işlemim iptal oluyor. Yaklaşık 1 saa...


Uption hesabım dün gece herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hesabımı bir şey satıp para almak için kullanıyordum ve bu kısıtlama sonrası platform üzerinden hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “müsait olunca arayın” şeklinde bir yanıt aldım ancak sorunumla...
Yorumlar