Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Uption Hesabım Açıldıktan Sonra Açıklama Olmadan Kısıtlandı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
02 Mayıs 17:56
187

Kısa süre önce Uption’da tl hesabı açtım ve mastercard kartımla hesabımdaki paramı kullanmak istedim. Hesabı açar açmaz paramı göndermeme rağmen hem hesabımı kullanamadım hem de başka bir hesaba para aktarmak istediğimde kısıtlama olduğu uyarısını aldım.

Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat mesai saatleri dışında oldukları söylendi, bir banka olduklarını iddia eden bir kurumun bu şekilde ulaşılamaz olması nedeniyle paramla ortada kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. E-posta ile de ulaşmaya çalıştım ancak şu ana kadar bir çözüm sağlanmadı.

Hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma kısıtlama konulmasını ve ulaşmanın bu kadar zor olmasını kabul etmiyorum. Hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve paramı serbestçe kullanabilmeyi talep ediyorum.

04 Mayıs 19:04 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Ali Y. 04.05.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Ali
Ali
05 Mayıs 00:18

Sorun çözüldü. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim. Fakat hafta sonları call center olmadığını belirtmeleri gerekir. Belirtmedikleri sürece fikrim değişmeyecek. sikayetvar.com a ayrıca teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Pırıl sonuçtan memnun değil

Uption Hesabım Açıklama Olmadan Kısıtlandı, 60 Bin TL Kullanılamıyor

profile
Pırıl
29 Mart 14:50
731
1
Öner sonuçtan hiç memnun değil

Uption Hesabım Nedensiz Kısıtlandı Ve 700 TL Bloğu Açılmadı

profile
Öner
01 Mayıs 18:45
238
uption-hesabim-nedensiz-kisitlandi-ve-700-tl-blogu-acilmadi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz