Uption Hesabımda Kısıtlama Ve Ödeme Yapamama Sorunu

Bugün Uption’da hesap açtım ve kendi banka hesabımdan Uption hesabıma para gönderdim. Ardından market alışverişi yaptım ve kartım olmadığı için 431 TL’yi market sahibinin IBAN’ına havale/EFT yoluyla gönderdim. Bu işlemlerden sonra hesabıma kısıtlama geldi ve uygulamada hesabımda kısıtlama olduğu yazıyor, şu anda çekim ve transfer işlemi yapamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili Uption destek birimiyle iletişime geçtiğimde benden mesleğimi, hesabı neden açtığımı ve alıcı/gönderici ile ilişkimi sordular. Ancak bu süreçte herhangi bir işlem yapamıyor olmam, özellikle de ödeme yapmam gereken faturam olduğu için beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Uption hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve hesabımı normal şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum, aksi halde faturamı zamanında ödeyemiyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.