Uption Hesabım Açıklama Olmadan Kısıtlandı Ve Paramı Çekemiyorum

Uption hesabım yaklaşık 3 gündür herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı ve hesabımdaki parayı ne transfer edebiliyor ne de çekebiliyorum. Platformda para transferi ve para çekme işlemlerim tamamen engellenmiş durumda ve 11.150 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum.

Kısıtlama gelmeden önce hesabımda olağan dışı bir işlem, uyarı veya güvenlik bildirimi gibi hiçbir durum yoktu. Konuyla ilgili olarak e-posta gönderdim ancak hâlâ cevap verilmedi. Dün telefonla da aradım, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat yine herhangi bir dönüş sağlanmadı.

Hesabımın neden kısıtlandığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve 11.150 TL tutarındaki paramı sorunsuzca çekebilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.