Uption’da Azerbaycan’a 9.444 TL Transferinde Hata Ve Bilgilendirme Eksikliği

Uption uygulaması üzerinden Azerbaycan’a 9.444 TL göndermek istedim ancak işlem bir türlü gerçekleştirilemedi. Dün akşam saat 21.00–23.00 civarında denemeye başladım ve o zamandan bu yana her denememde ekranda “bilgilendirme” başlıklı, işlemin gerçekleştirilemediğini belirten ve u*****@upt.com.tr adresine yönlendiren aynı hata mesajını alıyorum.

Herhangi bir güvenlik uyarısı, ek bilgi ya da açıklama olmadan sadece bu hata nedeniyle işlem yapamıyorum. Param hesabımda duruyor, gönderim gerçekleşmiyor ve uygulama üzerinden neyin yanlış gittiğine dair anlaşılır bir bilgilendirme de yapılmıyor.

Uption’dan, Azerbaycan’a yapmak istediğim 9.444 TL’lik transferimin en kısa sürede sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini ve bu hata konusunda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.