Uption Uygulamasında Azerbaycan Kartına Para Gönderememe Ve Transfer Kısıtlaması

Uption uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve inşaat ustası olarak aldığım aylık maaşımı bu uygulama üzerinden yönetiyorum. Aylık 150–200 bin tl civarında gelirimi, evimin ihtiyaçları, mobilya ödemesi, bakkal borcu, çocuğumun okul masrafları ve kira gibi zorunlu giderler için farklı hesaplara gönderiyorum.

Yaklaşık 4 ay önce Azerbaycan’daki bir karta para gönderirken işlem olumsuz sonuçlanmaya başladı. Param önce karşı hesaba gitmiyor, yaklaşık 24 saat içinde tekrar Uption hesabıma iade ediliyor. Daha önce Uption ile iletişime geçtiğimde, yıl boyunca fazla para gönderdiğim ve bu nedenle kısıtlama getirildiği söylendi. O günden beri para gönderme sorunum devam ediyor ve şu anda da Android telefonum üzerinden yine aynı sorunla karşılaşıyorum.

Bu durum, düzenli gelirimi ailemin temel ihtiyaçları için kullanmamı zorlaştırıyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor. Uption hesabımdaki para transferi kısıtlamamın kaldırılmasını, yeniden normal şekilde para gönderebilmek için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.