to read complaints and reviews, or file yours.Onay Mesajları Ulaşmıyor, Kartım Kullanılamaz Durumda Ve Destek Alamıyorum
Uption bireysel ödeme kartımı yaklaşık 3-4 gündür kullanamıyorum. Sim kart değişikliği yapmadığım halde, onay mesajları telefonuma ulaşmıyor ve bu nedenle sanal kartımı hiçbir internet sitesinde kullanamıyorum. Kartımda bakiye bulunmasına rağmen, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetlerine telefon, e-posta ve uygulama içi destek üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımda herhangi bir uyarı veya hata mesajı da görünmüyor. En son bir gün önce otomatik ödeme işlemi sorunsuz gerçekleşmişti, ancak şu anda tamamen mağdur durumdayım.
Sim kart değişikliği yapmadığım halde oluşan blokemin kaldırılmasını ve kartımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim. Kart numaramın son 4 hanesi: 6721.
Sayın Yusuf C. 18.11.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
