to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Bloke Edildi, 80.000 TL'lik Tutara Acil Erişim Sağlanamıyor
Uption hesabımda yaklaşık 80.000 TL bulunmakta ve dün gece hesabıma işlem kısıtı geldi, para transferlerimi gerçekleştiremedim. Sabah kontrol ettiğimde ise hesabım tamamen bloke edilmişti. Hesabım 5446****23 numaralı telefonuma kayıtlıdır. Hesabımda bulunan tutarın kaynağına ait dekontlar elimde mevcuttur ve para hesabıma borç olarak gelmiştir.
Müşteri hizmetlerini aradım ve kayıtlı e-posta adresimden de destek talebinde bulundum, fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bloke gerekçesi olarak sadece yüksek para girişi ve farklı cihazlardan giriş yapmam gösterildi, ancak hesabımı kimseye kullandırmadım ve tüm girişler bana aittir. Hesabımı yeni açtım ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum; daha önce herhangi bir benzer problemim olmadı.
Şu anda hesabımda bulunan tutara acil olarak ihtiyacım var, ödemelerimi yapamıyorum. Eğer blokem bugün mesai saatleri içinde kaldırılmaz veya param iade edilmezse, borçlarımı ödeyemeyeceğim ve yaklaşık 80.000 TL maddi zarara uğrayacağım. Bu nedenle ya hesabımdaki blokajın kaldırılmasını ya da paramın kendi banka hesabıma veya belirteceğim bir hesaba eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde doğacak mağduriyetimden Uption firmasını sorumlu tutacağım.
Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.
Yurt dışına gönderdiğim arkadaşımdan dekontları istedim ve kendisi bana dekontları iletti lütfen bugün bir gelişme gösterin bana yardımcı olun çok zor durumdayım
Borçlarımı yarın saat 18.00 a kadar ödemem gerekiyor size IBAN versem tutarı oraya yönlendirseniz Blokenin kalkmasını da istemiyorum artık lütfen paramı iade edin borçlarımı ödemez isem çok büyük sıkıntıya gireceğim
Firma bize dönüş yapmıyor ve 4 gündür bizi mağdur ediyor
Sayın Serkan K. 08.10.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili yapılan aramada tarafınıza ulaşılamadığından sisteme kayıtlı e-posta üzerinden tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Gerçekten resmi bir zorbacı insanların paralarına el koyuyorlar bekletiyorlar BDDK ya şikayet edin