Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sim Kart Değişikliği Sonrası Uption Hesabım Bloke Oldu Ve Erişemiyorum

20
Alperen'in Teşekkür Mesajı
İşim çok hızlıca çözüldü kendilerine teşekkür ediyorum ıyıcalışmalar sıkıyorum harikasınız

Uption hesabıma bugün sim kartımı değiştirdikten sonra giriş yapamaz oldum. Uygulama giriş ekranında sim kart değişimi nedeniyle bloke uyarısı alıyorum ve ayrıca “Şifren kilitlendi” şeklinde bir bilgilendirme penceresi çıkıyor, bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Hesabımda yaklaşık 1.750 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya şu an ulaşamıyorum. Uption müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan erişemiyorum, ne arayarak ne de başka bir yolla destek alamadım.

Uption hesabımdaki sim kart değişimi kaynaklı blokemin acilen kaldırılmasını ve hesabıma tekrar sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını istiyorum.

22 Eylül 15:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Alperen D. ile 22.09.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Alperen
22 Eylül 15:33

İşim çok hızlıca çözüldü kendilerine teşekkür ediyorum ıyıcalışmalar sıkıyorum harikasınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sim Kart Değişikliği Sonrası Hesabım Bloke, 650 TL'ye Ulaşılamıyor

266

Uption üzerinden para transferlerimi ve ödemelerimi yapmak için uygulamayı kullanıyordum. Sim kart değişikliği sonrasınd...

Sebepsiz Hesap Blokesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

432

Uption mobil uygulamada bulunan hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden “geçici hesap blokesi” uyarısıyla tamamen kul...

1 Destek

Uption Kart Hesabımda Kısıtlama Ve Paramı Kullanamama Sorunu

27 Kasım 2025 18:491.325

Uption Kart hesabıma 2.379,55 TL para girişi olduktan hemen sonra hesabım kısıtlandı ve uygulamada 'Uption hesabın üzeri...

1 Destek

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Uption Uygulamasına Erişememe

466

Uption mobil uygulamasında kullandığım hesabıma, operatör değişikliği sonrasında sim kart blokesi nedeniyle yaklaşık 1 a...

1 Destek

Video Şikayetler

Uption Azerbaycan'a Gönderdiğim Kontör Yüklenmedi

UptionAzerbaycan'a Gönderdiğim Kontör Yüklenmedi

Profil fotoğrafı
Erkan
Uption Acil Paramı Kullanmak İstiyorum

Uption AcilParamı Kullanmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Seydi
Uption Uygulamada Sıkıntı Var!

Uption UygulamadaSıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Iqboljon
Uption Hesaba Giriş Yapamıyorum

Uption HesabaGiriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Muhammed
Uption Acil Dönüş İstiyorum

Uption Acil Dönüşİstiyorum

Profil fotoğrafı
Zehra

Öne ÇıkanKonular