Uption Hesabına SEPA Transferinin Gecikmesi Ve Cevapsız Destek

06.03.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Uption hesabıma bağlı Clear Junction Limited GB IBAN’ıma 561,96 € tutarında sepa transfer yapılmıştır. Gönderen taraf, transferin başarıyla tamamlandığına dair dekontu ve A91PLZQJ numaralı transfer ıd bilgisini benimle paylaşmıştır.

Bugün 13.03.2026 olmasına, yani üzerinden 5 bankacılık günü geçmiş olmasına rağmen bu tutar hâlâ Uption hesabıma yansıtılmamıştır. Aynı IBAN’a daha önce yapılan transferler genellikle birkaç saat içinde, en geç ertesi gün hesabıma geçerken, bu transferin bu kadar gecikmesi tarafımda ciddi endişe ve mağduriyet yaratmaktadır.

Konuyla ilgili olarak dün Uption destek ekibine e-posta gönderdim ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmamıştır. Hem paranın akıbeti konusunda bilgilendirilmemem hem de desteğe ulaşamıyor olmam, platforma olan güvenimi zedelemektedir.

Yetkililerden, ilgili transferin şu anda nerede olduğu konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını ve 561,96 € tutarındaki ödemenin herhangi bir ek gecikme olmadan en kısa sürede Uption hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.