Uption Hesabım Hacklendi Ve 5.000 TL E-Pin Harcandı

26.03.2026 tarihinde saat 20:56 civarında Google Chrome üzerinden “Uption müşteri hizmetleri” araması yaptım. Karşıma çıkan ilk sitede mobil giriş yapmam için bilgilerimi girmem istendi, ben de Uption hesabıma ulaşmak için bu alana bilgilerimi girdim. Kısa bir süre sonra WhatsApp üzerinden Uption müşteri hizmeti olduğunu söyleyen bir numara beni aradı, akşam 20:50 suları civarında yaklaşık 7–8 dakika konuştuk.

Bu görüşmenin ardından telefonuma Uption adına bir SMS geldi ancak daha sonra anladım ki arayanlar dolandırıcıymış. Hesabıma girip bilgilerimi değiştirmişler ve 5.000 TL tutarında oyun içi e-pin harcaması yapılmış. Şu anda Uption hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, bilgilerim değiştirildiği için erişimim engellendi ve hesabım bloke oldu.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sabah 09:00 – akşam 18:00 arası çalıştıklarını, bu saatler dışında destek olmadığını öğrendim. Özellikle bu boşlukta dolandırıcıların sahte siteler açarak kullanıcıların hesap bilgilerini ele geçirmesi ve hesapları boşaltması büyük bir güvenlik zafiyeti oluşturuyor. Benden, dolandırıcının site geçmişi ve tıkladığım yerlerin ekran görüntülerini, WhatsApp profili ve arama kaydını istediler, ben de bunların hepsini Gmail üzerinden kendilerine gönderdim.

Tüm bu yaşananlar sonrasında Uption uygulamasının ve sisteminin kullanıcı güvenliği açısından yeterince korunaklı olmadığını düşünüyorum. Hesabım ele geçirilmiş, bilgilerim iznim olmadan değiştirilmiş ve 5.000 TL tutarında oyun içi e-pin harcaması yapılmıştır. Uption’dan, hesabımdan yapılan bu harcamaların iade edilmesini, hesabımın güvenli şekilde yeniden açılmasını ve yaşanan güvenlik zafiyetiyle ilgili detaylı inceleme yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.