to read complaints and reviews, or file yours.Başarısız Sipariş Sonrası Kartımdan Çekilen Tutar İade Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Aralık ayının 10’unda Yemeksepeti üzerinden Uption kartımla yaklaşık 260 TL tutarında yemek siparişi vermeye çalıştım. Uygulama her denememde “başarısız” uyarısı verdi, bu yüzden siparişin oluşmadığını düşündüm. Birkaç denemeden sonra hesabıma girdiğimde, kartımdan para çekildiğini fakat siparişin hiç oluşmadığını gördüm.
Bu işlem üzerinden yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen kartımdan çekilen 260 TL hâlâ hesabıma iade edilmedi. Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde konuyla ilgili dönüş yapacaklarını söylediler, ancak Uption tarafı hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı.
Uption’ın kartımdan çekilen 260 TL’yi gecikmeden, derhal iade etmesini ve bu sorunun neden yaşandığıyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Bedirhan B. 17.12.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili yapılan aramada size ulaşılamadığından e-posta kanalı üzerinden detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
