to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS kargomun hareketlerinde “iş yerine uğrandığı, adreste kimse olmadığından teslim edilemediği” bilgisi yer alıyor. Bu ifade gerçeği kesinlikle yansıtmıyor. Öncelikle teslimat adresi iş yeri değil ev adresi ve bugün tüm gün boyunca evdeydik, evde de gün içinde birden fazla kişi bulunuyordu.
Buna rağmen ne kapıya gelen bir görevli oldu ne zile basıldı ne de herhangi bir telefon araması yapıldı. Kargo takip numaram 1zra81046801449317 olan gönderimin içinde imzalı maaş bordrolarım bulunuyor ve bunlar son derece kişisel ve acil nitelikte belgeler.
Yaşadığım sorunun ardından UPS ile iletişime geçtiğimde gün içinde bana ulaşacaklarını söylediler ancak buna rağmen bir teslimat gerçekleşmedi. Hem teslimatın yapılmaması hem de sisteme gerçeğe aykırı olarak “adreste bulunamadı” bilgisinin girilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve markaya olan güvenim sarsıldı.
İçinde imzalı maaş bordrolarım bulunan bu gönderinin, ilk iş olarak acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
11.10.2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresime UPS ile gönderilen 1ZY2619F6808896527 takip numaralı kargom için sabah 09.30’da dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve teslimat için kod gönderildi. Hem sanal asistan hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “mücbir sebep” olmadığı sürece kargomun 1...
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 1Z89448W6800293869 takip numaralı kargom 17 Kasım’da varış/dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen bugün 21 Kasım olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürün aldığım firmaya bu durumu iletip şikayetimi bildirdikten sonra ise, UPS ...
02.12.2025 tarihinde UPS tarafından teslim edileceği bildirilen, içinde resmi evrak bulunan ve takip numarası 1zw449a96800881205 olan kargom için sabah e-posta yoluyla gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgi üzerine İstanbul Kartal’daki adresimde sabah 09.00’dan akşam 19.00’a kadar ...
1Z2A27236701788141 numaralı kargom Eksik adres bilgisi şeklinde bir beyan ile getirilmedi ve tarafım bilgilendirilmedi. Takibini yaptığım için durumun farkına vardım ve UPS desteği 2 defa aradım. Birinde bulunduğumuz hafta bayram nedeni ile teslimat yapılmadığı söylendi ve adres güncellemesi talep ...
UPS ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 29.11.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve bütün gün evde kalarak teslimatı bekledim, ancak herhangi bir kurye gelmedi, arama ya da bilgilendirme de yapılmadı. Bugün, 01.12.2025 tarihinde de ...
Yorumlar