to read complaints and reviews, or file yours.UPS Türkiye Herhangi Bir Kurye Gelmedi
UPS ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 29.11.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve bütün gün evde kalarak teslimatı bekledim, ancak herhangi bir kurye gelmedi, arama ya da bilgilendirme de yapılmadı. Bugün, 01.12.2025 tarihinde de aynı şekilde tüm gün boyunca evdeydim, yine teslimat yapılmadı.
Takip numaram 1ZC337R06866810675. Kargo durumunda gün boyu “dağıtımda” yazmasına rağmen akşam saat 17.30 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk sebebiyle kargonun o gün teslim edilmeyeceği söylendi. İki gündür dağıtıma çıktı bilgisiyle bütün gün evde beklemek zorunda kalıyorum, plan yapamıyor ve zaman kaybı yaşıyorum. Kargom acil bir gönderi olmasa da teslim alması için yerime başka birini ayarlayamıyorum, bu nedenle saat belirsizliği ve üst üste yaşanan teslim edilmeme durumu beni ciddi biçimde mağdur etti.
UPS’ten, kargomun artık daha fazla bekletilmeden net bir planlama ile teslim edilmesini ve yaşattıkları zaman kaybı ve mağduriyet için özür dilenmesini talep ediyorum. Yarın da bütün gün hiçbir bilgi verilmeden beklemek zorunda kalmak istemiyorum.
2 Aralık salı çok şükür kargomu teslim aldım, gelen mesajla beraber 2 gün evde beklemek zorunda kaldığım için şikayetimi şu an için kaldırmayı düşünmüyorum, planlamanın daha iyi yapılması dileğiyle.
