to read complaints and reviews, or file yours. 
Ticari araçlarımız için Utts sistem montajını E*** Ö******** isimli montaj firması yaptı. Yaklaşık 3–4 aydır özellikle 59 s 8683 plakalı aracımızda Utts kaynaklı bir arıza yaşıyoruz ve bu nedenle yakıt alamıyoruz. Araçlarımızı aktif olarak kullanmamız gerektiği için bu durum işletmemizi ciddi şekild...
Utts sistemini ticari araçlarımız için kullanıyoruz. Fazla ödemeden kaynaklı iade haklarımızdan biri, ilk aracımızda olması gerektiği gibi doğrudan IBAN hesabımıza yatırıldı. Ancak ikinci ticari aracımız için aynı iade, bu kez Aybilet uygulaması üzerinden tanımlandı ve puan olarak yüklendi. Bu kart...
Yaklaşık üç aydır aracımın plakası doğru olmasına rağmen UTTS/Artes sistemine kayıt yaptıramıyorum. Uygulama üzerinden farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sistem plakamı kabul etmiyor ve bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte yetkililerle görüştüğümde bana sadece beklemem gerek...
Utts sisteminde kayıtlı şirket yetkilimizin vefat etmesi üzerine, 31.12.2025 tarihinde d***********@utts.gov.tr adresine gerekli tüm evraklarla birlikte vefat eden yetkilinin kaydının silinmesi ve yeni yetkilinin tanımlanması için başvuruda bulunduk. Ayrıca canlı destek hattını da defalarca arayarak...
"Geri dönüş yaparak internet sitelerinde arızayı düzeltene kadar mobil uygulamadan işlem yapabileceğimi söyleyip problemime çözüm sundular"
Darphane’nin araçlar için utts başvuru ekranını üç gündür aktif olarak kullanmaya çalışıyorum. Aracımıza utts taktırmak için gerekli bilgileri eksiksi...
Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi (utts) ile yaklaşık iki haftadır başvuru yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hem internet sitesi üzerinden hem de mobil uygulamayı indirerek başvuru denemeleri yaptım. Tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem her seferinde “doğrulanmamıştı...
Darphane’nin UTTS uygulamasına yaklaşık 1 aydır mail adresimle giriş yapmaya çalışıyorum, ancak sürekli 'Geçerli bir OTP kodu giriniz' şeklinde hata alıyorum ve sisteme hiç giriş yapamıyorum. Uygulamayı normal şekilde kullanmam gerekirken, bu hata nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili o...
07/11/2025 tarihinde aracım olan vw Tiguan 2012 model aracıma takılı olan Hazine ve Maliye Bakanlığı utts cihazı ile yakıt alamamaya başladım. Şubat ayından bu yana sorunsuz şekilde kullanıyordum ancak bir anda cihaz çalışmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı taktırdığım Pilot Garage bayisine gittim ...
Utts turuncu yakıt sistemi etiketini yaklaşık 5 ay önce aracıma taktırdım. O günden beri her yakıt alımında, tüm akaryakıt istasyonlarında aynı sorunu yaşıyorum: Etiket çalışıyor görünse de pompa görevlileriyle birlikte plakayı okutmak için her seferinde yaklaşık 10 dakika uğraşıyoruz. Sorunun çözül...
23.10.2025 tarihinden bu yana, https://portal.utts.gov.tr/tasitlarim adresindeki “taşıtlarım” bölümüne yeni taşıt eklemek istediğimde, gerekli tüm bilgileri (plaka: 34 **, T. C. Kimlik numaram: 11390034988) eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen 'doğrulanamadı' hatası alıyorum. E-devlet üzerindek...
13.10.2025 Pazartesi günü, 2024 model Opel Combo XL Ultimate marka, W0VEDYHZ0RJ718186 şasi numaralı ikinci el bir araç satın aldım. O tarihten bu yana portal.utts.gov.tr üzerinden UTTS başvurusu yapmaya çalışıyorum. Sistemde örnek xlsx dosyasını indirip istenilen tüm bilgileri (isim, soyisim, sürücü...
Nisan 2025’te İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Boğaziçi Caddesi No:18 adresindeki Opet istasyonundan yaklaşık 3.000 TL Nakit ödeyerek utts cihazı taktırdım. Son bir aydır, cihaz sürekli arızalanıyor ve yakıt alırken cihaz hiç çalışmıyor. Bu nedenle yakıt alımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Sorun...
Utts web sitesi üzerinden Muğla Bodrum için araç kaydı yapmak istedim. Ancak kayıt işlemi sırasında hem SMS hem de e-posta ile gönderilmesi gereken doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. Bugün üç kez denememe rağmen kod alamadığım için işlemi tamamlayamıyorum. Telefon numaramı ve e-posta adresimi kontro...
19agf*** plakalı aracıma 19.08.2025 tarihinde Çorum Özençler Otogaz firmasında utts cihazı montajı yaptırdım. Cihaz sadece ilk yakıt alımında çalıştı, sonrasında ise "plaka okumama" uyarısı vermeye başladı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım. İnceleme sonucun...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
"Müşteri hizmetleri aradı ve bir hafta sonra şirket isimindeki ". " lama işaretini kaldırırsanız hesabın aktif olacağını iletti. Şaka gibi bir süreç sonrası "Ltd. Şti" arasındaki noktalama kaldırıldı ve hesap aktifleştirme emaili kodu kabul oldu."
Yaklaşık 10 gündür utts.gov.tr üzerinden şirket aracımız için ilk kayıt işlemini gerçekleştiremiyoruz. Gerekli tüm bilgileri eksiksiz giriyoruz, telef...
Ford f Max 2023 model aracımda çift yakıt deposu bulunmaktadır. Araçta bulunan iki Utts cihazından biri (montaj kodu: 100044256261) 5 gündür arızalıdır. Konuyla ilgili olarak Ordu A**** D****** Otomotiv’de montajı yapılan cihaz için Utts destek merkezini telefonla aradım. Ancak, sadece arızalı cihaz...
Ford Custom model, 06****286 plakalı şirket aracımıza 22.01.2025'de Auto 2023 firmasında utts kiti taktırdık. Montajdan sonra tüm akaryakıt istasyonlarında utts’li pompalardan yakıt alamıyoruz. Montajın hatalı yapıldığı düşüncesindeyiz. Bu süreçte hem montajı yapan firma hem de utts destek ekibi il...
Nisan ayında Kastamonu Merkez'de montajı yapılan Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi (utts) cihazım, 06/08/2025 tarihi itibariyle çalışmamaya başladı ve bu nedenle yakıt alamıyorum. Sorunu çözmek için teknik destekle görüştüm, ancak bana cihazın yalnızca yeni bir cihazla değiştirilebileceği ve bunun için üc...
Utts cihazımız yaklaşık 1 haftadır arızalı. Sorunun çözülmesi için ilk olarak utts destek hattını aradım, onlar da montajı yapan firma ile görüşüp arıza tespiti yapılmasını istediler. Montajı gerçekleştiren Alanya Fren Balata yetkilisi cihazın çalışmadığını tespit etti, fakat merkezle iletişime geçm...
Ford minibüsümle ilgili uts sistemi üzerinden yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şu anda kullandığım aracın plakası 12 km 30 24 olmasına rağmen, sistemde ve fişlerde eski aracımın plakası olan 21 plakası görünmektedir. Oysa bu aracı 5 yıl önce sattım ve şu anki plakayla hiçbir ilgi...
Utts uygulamasına bağlı olarak kullandığım cihaz, takıldıktan sonraki üçüncü kullanımda arızalandı. Cihazı ticari faaliyetlerimde kullandığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaklaşık 2 aydır cihazın tamiri, değişimi veya ücret iadesi konusunda hiçbir ilerleme sağlanmadı ve tarafıma her...
UTTS kaydı yaptırdım. Sipariş oluşturdum, ödemesini yaptım. 34 FUU 504 plakalı Kuba TK03 motosikletime uygun olarak montaj parçaları gönderildi; ancak hiçbir montaj noktasında uyumlu değil. Destek hattını her aradığımda sadece farklı montaj noktalarını kontrol etmemi istiyorlar. İptal talebinde bulu...
Şirkete yeni sıfır almış olduğumuz Aracı utts sistemine kayıt esnasında tekrarlanan ruhsat hatası verdi. 16.07.2025 ve 21.07.2025 Tarihlerinde utts destek hattına mail atıp bilgi vermeme ve üzerine 4-5 kez telefon ile aramama rağmen tarafımıza herhangi bir dönüş olmadığı gibi kayıt hatasıda bugüne k...