Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi | UTTS destek hattı

Yaklaşık üç aydır aracımın plakası doğru olmasına rağmen UTTS/Artes sistemine kayıt yaptıramıyorum. Uygulama üzerinden farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sistem plakamı kabul etmiyor ve bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte yetkililerle görüştüğümde bana sadece beklemem gerek...

19.11.2024 tarihinde 100040244245 montaj kodu ile İstanbul'da Ukare-SMZ Sönmez Plaza UTTS Montaj Merkezi'nde UTTS cihazını taktırdım. Haziran ve Temmuz aylarında cihazla yakıt alamadım. İlgili montaj firmasına durumu bildirdim. Onarım için üç defa gittim, UTTS destek hattı ile görüştüklerini, cihazı...

Motosikletime 29 Mart'ta UTTS çip taktırdım. Esnaf kuryeyim, takılan çip aktif çalışıyor fakat hiçbir şekilde benzin istasyonlarında tabancalar okumuyor, halka takmaları gerekiyormuş. Şu an mağdurum, yakıt alamıyorum ve hiçbir şekilde sıkıntım giderilmiyor. Montaj noktası hatayı UTTS'ye atıyor, UTTS...

Akaryakıt istasyonu olarak Mebsan marka ile UTTS takılması konusunda anlaştık ve ödemesini 12/2024 tarihinde gerçekleştirdik. 12/2024 tarihinde anlaşma yapılmasına kadar UTTS zorunlu süresinin bitimine 10 gün kala ancak gelip montaj işlemleri tamamlandı. Montaj işlemleri tamamlandı ama UTTS aktif ha...

Utts'ye, https://portal.utts.gov.tr, girdik kaydolduk para yatırdık, ne mail geliyor ne müşteri destek hattı var. Nasıl bir hizmet anlamak mümkün değil? Nereyi arayacağız, ilgili kim, sorumlu kim ne isim var ne telefon var, ne bir mail adresi var? Nasıl ilerletilecek süreç döküman yok.

Utts kayıt sorunu IBAN ve unvan kısmında yazdıklarımızı asla kabul etmediği için kayıt tamamlayamıyoruz. Destek hattını arayıp saatlerce beklememe rağmen ulaşamıyorum. Bugün son gün ve sizin sisteminizde bu sorunlar aylardır varmış bir çözüm yolu bulmanız gerekirdi.

Utts sistemine 02/12/2024 tarihinde sipariş 26/12/2024 tarihinde de ödemesi yapıldı. Ancak 1 hafta sonra bilgi dahi verilmeden iptal edildi ile siteden fark edildi. Ödemenin iadesi yapılmadığı 1 aydır destek hattı talep oluşturmanın dışında hiçbir şey yapamamakta. Bugün ödeme için son gün. Görünen o...

31-12-2025 tarihine kadar zorunlu başvurmam gereken utts sistemine başvuru yaptım. Mail adresimi yanlış girdiğim için doğrulama kodu alamamış oldum. Tekrar doğru maille başvuru yapmak istediğimde ise kayıtlı kullanıcı hatası veriyor. Destek hattını sabahtan beri arıyorum ulaşamıyorum.

3 gündür utts destek masasına ulaşmaya çalışıyorum ulaşamıyorum. Mail attım geri dönüş yok, defalarca 850li hattı aradım telefonları açan yok. Bu nasıl hizmet ya? Yani size ulaşabilmemiz için ne yapmamız lazım? CİMER'e yazı yazsam daha çabuk cevap gelirdi

Utts ye internet adresinden 28.01.2025 te kayıt oldum fakat sipariş ver dediğimde kayıtlı araç yok diyor. Ama taşıtlarına girdiğimde kayıtlı araç orada görünüyor. Yani sipariş veremiyorum. Destek hattını arıyorum telefonlara çıkan yok. Bana kim nasıl yardımcı olacak

Utts Destek Hattı Kurumsal araçlarımızı kayıt ederken yanlışlıkla bir plakayı eksik yazmışım. Cihaz takıldıktan sonra plaka ile utts montaj kodu uyumsuz olduğu için aktivasyon gerçekleşemedi. Yeni aktivasyon kodu gerektiğini söylediler. Destek hattını aradım, kayıt açtıklarını en kısa sürede dönüş ...

Utts sistem çalışmıyor. Bir türlü giriş oluşturamıyorum. Araçlarımı kaydetmeme rağmen ve sistemde görülmesine rağmen sipariş oluşturamıyorum. Sistem tümünü seç kutucuğunu seçmeme izin vermiyor herhangi bir işlem yapmadan donuyor. Çözüm için ne yapmamız gerekiyor. Alo destek hattı mesai saatleri dışı...

Utts den aracımın montaj işlemi için kayıt oluşturma aşamasında IBAN ekleme kısmında hata veriyor. Kayıt işlemini tamamlayamıyorum bu sebeple. Utts destek masasını aradığımda sürekli tarafınıza dönüş sağlanacaktır diyorlar ama kaç gündür dönüş gelmiyor. Bu sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum...

Utts sisteminde eksiklikler var. 1. Destek hattı numarası cevap vermiyor. 2. Sitede işlem yapmak için yazılımı bilen birisi olmak gerekir. Yoksa zorlanırsınız. 3. Gerekli yerleri doldurdunuz. Ödeme yapacaksınız. Seç diyor. Zaten seçenek tek EFT/ havale. Öde diyorum. Ödemek istiyorum. Nereye bir tü...

Merhaba; utts sistemine kayıt işlemi yapmaya çalıştım. Gündür maalesef başarılı olamadım. Doğrulama maili gelmedi anacak kullanıcı kaydı tamam diyor anacak sisteme giriş yapamıyorum. Destek hattını aradığım halde telefon asla açılmıyor. Mail yazdım. Ona da dönüş olmadı. Elim kolum bağlı beklemek ist...

d***********@utts.gov.tr Utts destek masası kesinlikle telefonlara bakmıyor. Dakikalarca sinirleri geren müziği dinletiyorlar insanlara. Sorunları kime iletmek gerek, muhatap kim açıklayabilecek biri var mı? d***********@utts.gov.tr Bakın şu telefonlara artık!