Şifre Yenileme Eposta Sorunu Ve Yetersiz Destek

Utss uygulamasında bugün şifre yenileme işlemi yapmak istedim ancak e-posta adresime hiçbir şekilde şifre gelmiyor. Defalarca denememe rağmen ne doğrulama kodu ne de şifre yenileme maili ulaşmıyor, bu nedenle sisteme giriş yapamıyorum.

Uygulamada para tahsilatı konusunda bir sorun yaşanmamasına rağmen, böyle temel bir işlemde bile aksaklık yaşanması ve hiçbir iletişim kanalına ulaşamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Telefonla arayabileceğim bir muhatap yok, uygulama içi destek yetersiz, e-posta ile de çözüm sunulmuyor.

Utss uygulamasındaki bu şifre yenileme sorununun acilen giderilmesini, hesabıma erişimin sağlanmasını ve kullanıcıların ulaşabileceği net ve işe yarar bir iletişim kanalı oluşturulmasını talep ediyorum.