Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Namık sonuçtan hiç memnun değil

UTTS Cihazı Sürekli Arızalanıyor, Opet'ten Çözüm Ve Garanti Desteği Alamıyorum

profile
11 Ekim 2025 12:56
3.285

Nisan 2025’te İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Boğaziçi Caddesi No:18 adresindeki Opet istasyonundan yaklaşık 3.000 TL Nakit ödeyerek utts cihazı taktırdım. Son bir aydır, cihaz sürekli arızalanıyor ve yakıt alırken cihaz hiç çalışmıyor. Bu nedenle yakıt alımında ciddi sorunlar yaşıyorum.

Sorunun çözümü için Opet müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazın sistemde okuma yaptığını ve yakıt alımında sorun olmadığını belirttiler. Ancak yaşadığım sorunun giderilmesi için herhangi bir çözüm sunmadılar; sadece tekrar ücret ödeyerek yeni bir cihaz almam gerektiği söylendi. Cihazı alırken garanti veya sözleşme ile ilgili hiçbir bilgi verilmemişti. Bu kadar kısa sürede bozulan bir cihazın garanti kapsamında olmaması ve her arızada yeni ücret talep edilmesi tüketici olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Opet’ten ücretsiz yeni bir cihaz talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gencer sonuçtan hiç memnun değil

UTTS Cihazı Hatalı Montaj Yüzünden Akaryakıt Alamıyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
11 Ağustos 2025 22:19
4.264

Yeni Takılan UTTS Cihazı Arızalı Çıktı, Garanti Desteği Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
22 Eylül 2025 17:18
4.233

UTTS Cihazı Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
04 Temmuz 2025 20:08
7.086
Benzer Şikayet Yaz