to read complaints and reviews, or file yours.1
Bilet İptali Sonrası 15 Gündür Ücret İadesi Yapılmadı
16 Ağustos 2025 09:431.096
05.08.2025 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm’in Bursa-İstanbul Alibeyköy 12.30 seferi için web sitesinden 450 TL tutarında bilet aldım. Ancak biletimi iptal etmeme ve üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. PNR numaram: YAPZU0SM.
Bilet iadesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde 'yönetimden onay bekleniyor', 'perşembe yatacak', 'cumartesi yatacak', 'haftaya iade olacak' gibi farklı tarihler verildi ancak hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirmiştim.
İademin bir an önce tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
