to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Üzerinden Abonelik Feshi İşleminde Sürekli Hata
Uludağ Elektrik Çanakkale abonesiyim. 1141320 tekil kodlu elektrik aboneliğimin sözleşme feshi işlemini gerçekleştirmek istiyorum ancak iki gündür e-Devlet üzerinden yaptığım tüm denemelerde sistem sürekli hata vererek talebimi reddediyor. Adresimden taşınacağım için elektrik aboneliğimi sonlandırmam gerekiyor fakat bunu online olarak yapmam şu an mümkün olmuyor.
Uludağ Elektrik’in kendi internet sayfası üzerinden de konu ile ilgili talep oluşturdum ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem e-Devlet sistemi üzerinden hem de kurumun kendi kanalı üzerinden sonuç alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
1141320 tekil kodlu elektrik aboneliğimin 02.07.2026 tarihi itibarıyla iptal edilebilmesi için gereken sürecin ivedilikle başlatılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Talep, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Çanakkale Bölge Müdürlüğü'nden İclal hanıma çok teşekkür ederim. Kendisi beni arayarak sorunumu çözmüştür. İlgisine ve desteklerine tekrar teşekkürler.
