to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet’te İşlem Başarısızlığı Nedeniyle Uludağ Elektrik Aboneliği İptali Gerçekleşmedi
Uludağ Elektrik aboneliğimi Çınarcık bölgesinde, tekil kodu 277841 olan sözleşmem için 03.08.2026 tarihi boyunca e-Devlet üzerinden feshetmeye çalışıyorum, ancak sistem her denememde “İşlem başarısız” hatası veriyor ve fesih işlemi gerçekleşmiyor. Bu nedenle aboneliğim hâlâ aktif durumda görünüyor.
Hem bilgisayar üzerinden hem de cep telefonumdan, farklı denemeler yapmama rağmen sonuç değişmedi. Uludağ Elektrik müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemimi tekrar denemem istendi ancak tekrar denediğimde de aynı hatayı almaya devam ettim.
Aboneliğimin fesih talebinin sistem üzerinden neden sonuçlanmadığının incelenmesini ve söz konusu tekil kod 277841 numaralı aboneliğimin e-Devlet başvurum doğrultusunda ivedilikle sonlandırılmasını, işlemin tamamlandığına dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Talep, öneri ve şikayetlerinizi internet sitemizde yer alan öneri/şikayet formundan bize iletebilirsiniz. İyi günler dileriz.
