Ülker Nanelim Şeker Söz Verilen Teslimatın Gerçekleşmemesi Ve Müşteri İlgisizliği




16.04.2026 tarihinde saat 18.50 sularında İstanbul Sancaktepe’de bulunan Geygeyoğlu Tekel Bayi’den Ülker markasına ait “...Çikolata Geleneksel Türk Tatlıları” ürününü satın aldım. Ürünü açtığımda görüntüsünde bozulma şüphesi uyandıran bir durum fark ettim, tattığımda ise acı ve sabunsu bir tatla karşıl


Tekirdağ Hayrabolu’daki A101 şubesinden bugün aldığım Saklıköy McVitie's peynirli bisküvi paketini eve geldiğimde açtığı...mda, ürünün üzerinde küf olduğunu ve çok kötü, bozuk bir koku geldiğini fark ettim. Ürün kesinlikle yenilecek durumda olmadığı için hiç denemeden çöpe ayırmak zorunda kaldım. Benz



"Telafi paketi için Teşekkür ederim Ülker kalitesini belli etti"
16.04.2026 tarihinde Trabzon Of’ta bulunan bir marketten ailemiz için alına...n Ülker kare çikolatanın son kullanma tarihi 14.01.2027 olmasına rağmen, pa

Bugün Sivas’taki Şok market ’ten aldığımız tekli paketli Ülker Antep fıstıklı milföy çikolatayı açtığımızda ürünün yarıs...ının olmadığını gördük. Çikolata sanki önceden ısırılmış gibi yarım duruyordu, paketin içinde kırık parça ya da ezilme belirtisi yoktu. Bu durum hijyen açısından bizi çok rahatsız




15 Nisan 2026 günü üzerinde çekiliş reklamı bulunan Ülker Halley ürününden satın aldım; ancak çekiliş geçen sene yapılmı...ş zaten, sanırım biraz geç kalmışım :) Başta çekiliş aldatmacasına kandığım için kendime kızmakla birlikte, markayı da satış stratejisinden dolayı tebrik ediyorum.

İzmir Selçuk Şirince yolu üzerindeki Şok market’ten az önce Ülker Çikolata Dolu Dolu %32 bütün fındıklı 80 gram çikolata... satın aldım. Paketi açtığımda tüm fındıkların çevresinin küflendiğini ve ürünün tadının bozulduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 17.11.2026 olmasına rağmen bu şekilde kü


"Çok teşekkür ederim."



Trabzon Sürmene’de 26 yıldır market işletmeciliği yapıyorum ve başından beri Ülker / Ling Gıda ürünlerini satıyorum. Bug...üne kadar hiçbir şekilde iade konusunda sorun yaşamazken, ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Yaklaşık 4 aydır tarihi geçmiş ürünlerin iadeleri kesinlikle alınmıyor ve bu ürünl

14 Nisan 2026 tarihinde Çukurova Üniversitesi İlahiyat Fakültesi kantininden Ülker markasına ait Hobby çikolata satın al...dım. Ambalajın birleşim yerinde, yapıştırmak için kullanılan kimyasal maddenin çikolataya değen kısmına bulaştığını fark ettim. Çikolatanın ambalaja temas eden yüzeyinde bu kalıntı
14.04.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Orhanlı Ortamahalle’deki Hakmar şubesinden aldığım Ülker Çikolatalı Gofret 37 gr ürü...nünü tüketirken gofretin içinden sert bir cisim çıktı. İlk başta çikolata parçası sandım ancak dişime sertçe çarpınca dişimi ciddi şekilde acıttı ve ürünü yemeyi bırakmak zorunda k
Ülker susamlı çubuk kraker satın aldım ancak ürünle ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Çubuk krakerlerin üzerinde n...eredeyse hiç susam yoktu, her bir çubuğun üzerinde sadece 1–2 tane susam bulunuyordu. Paketin dibinde bile susam yoktu, bu nedenle ürün, ambalaj üzerinde vaat edilen “susamlı” özel



Bugün Ankara’daki Nev Gross marketten Ülker Yupo 6’lı paket Lollipop şeker aldım. Paketin üzerinde portakal, Çilek ve ko...la aromalı şeker olduğu yazdığı için ve kızım özellikle çilekli şekeri sevdiğinden özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak paketi açtığımızda içinden bir tane bile Çilek aromalı şek



"Ürünle ilgili sorunumun hızlı ve anlayışlı bir şekilde ele alındığı için teşekkür ederim. Aldığım hediyeler için de teşekkürler."





Ülker markalı bisküvi içindeki peynir kremasını. Çoğu ambalaja bulaşmış, bisküvi içinde neredeyse yok gibiydi, severek t...ükettiğimiz bir ürün bu şekilde olması üzücü, bundan sonrası için böyle bir problemle karşılaşmamayı umuyorum, şikayetin değerlendirilmesini umarım...

"Hassasiyetiniz için teşekkür ederim. Geri dönüş yapıldı hediye ve özür paketi gönderildi."




14 Nisan 2026 tarihinde Şok market’ten aldığım Ülker Caramio 55 gramlık kare çikolatanın ambalajını açtığımda, çikolatan...ın renginin normalde olması gerektiğinden çok daha açık ve anormal bir tonda olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 29 Nisan 2026 olmasına rağmen bu şekilde görünmesi güvenimi


Uzun süredir Ülker hanımları tuzlu kurabiye ve Ülker Asorti ürünlerini severek alıyor ve özellikle misafirlerime ikram e...tmek için evimde bulunduruyorum. Ancak bu iki üründe de ne zaman alışveriş yaparsam yapayım, paketleri açtığımda ürünlerin önemli bir kısmının kırık olduğunu görüyorum. Çoğu zaman
12.04.2026 tarihinde X marketten aldığım Ülker Probis marka bisküviyi tüketirken içinden kıl çıktığını fark ettim. Ürün ...kapalı, orijinal ambalajındaydı ve paketi ben açtım. Bu nedenle sorunun marketten değil direkt olarak üretim sürecinden kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünün son kullanma tarihi 05.0


14.04.2026 tarihinde tüketmek üzere açtığım Ülker İkram paketinden, kurabiyeyi yerken içinden ip ya da kıl benzeri salla...nan bir yabancı madde çıktığını fark ettim. Böyle bir ürünün içinden bu şekilde hijyenik olmayan bir madde çıkması beni hem hijyen açısından çok rahatsız etti hem de sağlık açısınd




Kasım ayında Şok market ’ten aldığım Ülker Dev Teşekkür Çikolatası bozuk çıktı. Üründeki bu sorun üzerine Şikayetvar üze...rinden bir şikayet oluşturdum, ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine tekrar şikayet oluşturmama rağmen yine kimse benimle iletişime geçmedi. Hem bozuk ürün y



Uzun yıllardır severek tükettiğim Ülker Haylayf bisküvinin tadı ve aromasında son aldığım üründe belirgin bir değişiklik... fark ettim. Yaklaşık iki üç ay kadar önce Keşan’daki bir BİM mağazasından içinde üç paket olan Haylayf ambalajı satın aldım. Ürünü açıp tattığımda hem tadının hem de aromanın eski

Antalya’daki Yün Market’ten kısa süre önce iki adet Ülker Kremalı Rondo bisküvi satın aldım. Paketi açtığımda her iki pa...ketteki bisküvilerin de neredeyse tamamen parçalanmış olduğunu gördüm. Tüketim açısından rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Ürünlerin son kullanma tarihi 30.10.2026, üzerleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100