Şok Market’ten Ülker Halley Ürününde Bozulma Ve Fişsiz İade Sorunu

Manisa Uncubozköy’de bulunan Şok market’ten kayınpederim tarafından 08.10.2026 tarihinde alınan Ülker Halley 8’li marshmallowlu sandviç bisküvi paketini açtığımda, ürünlerin bir kısmının üzerinde kabarcıklar ve tortular olduğunu gördüm. Üst yüzeyleri pütürlüydü, küf ya da beyazlama gibi klasik bozulma görüntüsü değildi ama sanki ürün bozulmuş ya da yapısında bir problem varmış gibi görünüyordu. Aynı paketin içinden çıkan bisküvilerden 3–4 tanesi bu şekildeydi. Ürünün son kullanma tarihi 01.08.2027, ambalaj üzerinde G108 16301:50 kodu yer alıyor.

Ürünü bozuk göründüğü için tüketemedim, fiş kayınpederimde kaldığı ve bana vermediği için de markete iade edemedim. Bu nedenle hem maddi hem de güven açısından mağduriyet yaşıyorum; son kullanma tarihi bu kadar ileri bir ürünün bu halde çıkması açıkçası güven kırıcı oldu.

Ülker’in bu parti ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, sorunlu ürünlerin yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için özür/ikram paketi gönderilmesini talep ediyorum.