Ülker Piko Çikolatasının Bozulmuş Görünümü Ve Sağlık Riski




Afyonkarahisar’daki bir Şok market şubesinden dün satın aldığım Ülker Piko çikolata, ambalajını açtığımda ağır kokulu ve normalden farklı, bembeyaz bir şekilde çıktı. Çikolatanın üzerinde beyazlaşmalar ve görüntü itibarıyla bozulmuş izlenimi veren bir yapı vardı, ürünün kokusu da tüketime uygun olmadığı hissini veriyordu. Ürünün son tüketim tarihi 09.05.2027, paketin üzerindeki seri/parti bilgisi ise 129 m1 1 17:00 şeklindedir.
Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de Ülker gibi büyük bir markaya duyduğum güveni zedeleyici niteliktedir. Ürünün üretim veya saklama koşullarında bir problem olduğunu düşünüyorum ve bu partiye ait ürünlerin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum. Varsa iade veya değişim sürecinin nasıl ilerleyeceği konusunda da yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınarak hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi



























