Küflü Grissini Ürünleri İçin Ülker'den İade Ve Değişim Talebi

Yaklaşık 1 ay önce Migros’tan Ülker Altınbaşak Grissini Kepekli Kraker’den 3 paket satın aldım. Ürünü tüketirken grissini çubuğunun üzerinde küflenme olduğunu fark ettim, diğer paketleri kontrol ettiğimde onlarda da aynı şekilde küf olduğunu gördüm.

Bu durum üzerine Ülker müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde gelip bakacaklarını söylediler ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir resmi dönüş yapıldı. Hem sağlığı riske atan bir gıda problemi yaşadım hem de marka tarafından ciddiye alınmadığımı hissettim.

Küflü ürünlerimin incelenmesini, bu partiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve aldığım 3 paketin iadesini veya ürünlerimin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.