Ülker Olala Tiramisu’da Kek Tozu Eksikliği Ve Yanıltıcı Paketleme

Ülker Olala Tiramisu ürününü otomattan satın aldım. Paketi açar açmaz ürünün üzerinde olması gereken ufaltılmış kek tozunun hiç olmadığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 18.07.2026, paket üzerindeki kod bilgileri ise g1801 221 21 27 şeklindedir.
Ürünü eksik içerikle üretildiği için tüketmek istemedim ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Ben bu ürünün görselinde ve içeriğinde vaat edildiği gibi, üzerinde kek parçaları/tozu ile sunulmasını beklerken, tamamen düz ve sade bir kekle karşılaştım.
Ülker’den bu parti ürünleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim hattındaki bu aksaklığın nedeninin araştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için uygun gördükleri şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi





















