Ambalajda Vaat Edilenle Uyuşmayan Ülker Olala Tiramisu Kek

Bugün bir marketten satın aldığım Ülker Olala Tiramisu kek, ambalajdaki görüntüsüyle hiçbir şekilde uyuşmayan, düzensiz ve hatalı bir şekilde çıktı. Ürünü açtığımda kekin formu ve görüntüsü paketin üzerinde vaat edilenle alakası olmayan biçimdeydi ve bu durum hem hijyen hem de kalite açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Ürünü aldığımda herhangi bir sorun yaşamayacağımı düşünerek güvenle tercih etmiştim, ancak karşılaştığım manzara Ülker gibi büyük bir markadan beklemediğim bir kalite sorunu oldu. Ürünün son kullanma tarihi 01.02.2027 olmasına rağmen bu şekilde hatalı çıkması üretim sürecinde bir problem olduğunu düşündürüyor.

Yaşadığım bu durumun incelenmesini, ilgili partiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi veya uygun görülmesi halinde para iadesi talep ediyorum. Gerekirse ürünü ve ambalajını incelemeniz için tarafınıza iletebilirim.