Ülker Olala Tiramisu’da Koruyucu Kağıt Eksikliği Ve Ambalaj Sorunu

02.07.2026 tarihinde Afyonkarahisar Sinanpaşa’daki A101 şubesinden Ülker Olala Tiramisu satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 07.12.2026. Daha önce defalarca aynı ürünü aldığımda, tatlının şeklini koruması ve kremasının sabit kalması için içinde koruyucu bir kağıt/bant bulunuyordu. Ancak bu kez aldığım üründe bu parça yoktu.

Ürünü açtığımda tatlının şekli ve kreması bozulmuş haldeydi, dağılmış bir görüntü vardı. Buna rağmen tadı her zamanki gibi güzeldi, bozulma ya da farklı bir tat fark etmedim. Yine de ambalajında ya da üretim sürecinde bir eksiklik ya da hata olup olmadığını merak ediyorum.

Üretim kaynaklı bir hata mı söz konusu, yoksa ambalaj düzeninde bir değişiklik mi yapıldı, bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını ve yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesi adına bir özür paketi gönderilmesini rica ediyorum.