Ülker Olala Tiramisu Ürününde Karton Eksikliği Kalite Kontrol Talebi

Ülker Olala Tiramisu 45 gram üründen 2 adet satın aldım. Bunlardan birini 10.07.2026 tarihinde yedim, ürünün içinden daha önce alışık olduğum beyaz karton çıkmadı, ben de artık koymuyorlar diye düşündüm. Ancak 11.07.2026 tarihinde yediğim diğer üründen bu kez beyaz karton çıktı.

Ürünü 11.07.2026 tarihinde Şok marketten aldım. Fişimde ve gönderdiğim fotoğraflarda da görüleceği üzere ürünlerin aynı seriden olduğunu düşünüyorum. Aynı ürünün birinde karton bulunmaması, diğerinde bulunması, üretim ve paketleme sürecinde bir standart sorunu olabileceğini gösteriyor ve bu durum açıkçası tüketici olarak güvenimi zedeliyor.

Ürünlerin paketleme sürecinin kontrol edilmesini, bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kalite kontrol önlemlerinin alınmasını rica ederim.