Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ülker Olala Sufle Mini Mikrodalgada Yanma Riski Ve Yanıltıcı Isıtma Talimatı

profile
Zeynep
12 Nisan 21:34
182

12.04.2026 akşamı saat 20.00 civarında aldığım Ülker Olala Sufle Mini 6’lı paketi evde ısıtmak istedim. Paketin üzerinde 180 derecelik fırında 7–8 dakika ısıtma notu yazıyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek ürünü mikrodalgaya koydum ve yaklaşık 3 dakika çalıştırdım.

Süre dolduğunda mikrodalga öter ötmez mutfak bir anda is bulutuna döndü, mikrodalgayı açamadık bile, her yer yoğun dumanla kaplandı. Genzi yakacak kadar ağır bir yanık kokusu oluştu, ben ve evdeki diğer kişiler öksürmeye başladık, koku tüm eve ve hatta binaya yayıldı, komşuların fark edeceği kadar ciddi bir durum yaşandı.

Ben her zaman ürünün ambalajını dikkatle okuyarak hareket eden bir tüketiciyim. Paketteki yönlendirmeye bakarak hareket ettim, özellikle resimle de anlatım yapılmış olmasına güvenerek ürünü ısıttım. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bu ölçüde duman ve is oluşması, kullanım bilgisinin ne kadar yetersiz ve riskli olduğunu gösteriyor.

Ülker’den, bu ürünün ambalajındaki ısıtma yönergelerinin net, anlaşılır ve risk bırakmayacak şekilde düzeltilmesini, süre ve kullanım şeklinde ne kadar saniye/dakika gerekiyorsa açık ve doğru şekilde yazılmasını istiyorum. Ayrıca bu konuda kamuoyuna ve tüketicilere yönelik bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım bu tehlikeli durumla ilgili özür bekliyorum. Benim başıma gelenin başkalarının başına gelmemesi için ambalaj bilgilendirmesinin acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 15:37 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ülker Olala Sufle Yandı

profile
Muhammed
07 Mart 2024 23:07
2.529

Ülker Olala Mini Suflede Sert Plastik Parça Ve Sağlık Riski

profile
Sametcan
18 Ocak 13:33
223
Ülker Olala Mini Suflede Sert Plastik Parça Ve Sağlık Riski

Ülker Suflenin İçinden Çıkan Sert Cisimler Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Kübra
23 Ekim 2025 02:30
247

profile
18 Şubat 2024 20:47
2.163

Ülker Olala Sufle'de Eksik Ürün Deneyimi: Ambalaj Sağlam, İçerik Yetersiz

profile
25 Ağustos 2025 18:59
604
Ülker Olala Sufle'de Eksik Ürün Deneyimi: Ambalaj Sağlam, İçerik Yetersiz
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri