Antalya Döşemealtı A101'de Çikolatalı Gofret İçinde Kurt Bulundu




Antalya Döşemealtı’ndaki A101 marketten aldığım çikolatalı gofretin içerisinden kurt çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü yerken ısırmadan önce dikkatlice baktığımda gofretin içinde canlı olduğunu düşündüğüm bir kurt fark ettim ve ürünü tüketmedim.
Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık riski açısından son derece endişe verici. Gıda güvenliği konusunda böylesine ciddi bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten tedirgin etti.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle söz konusu ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünle ilgili üretim ve depolama süreçlerinin acilen incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi





















