Ukinox

Yeni aldığımı Ukinox marka eviye içerisinde rozet çıkmadı. Bizde tesisatçı tarafından sifon bağlantısını yaptırana kadar fark etmedik. İnternetten tedariği için araştırdım fakat bulamadım. Sifon bağlantısını yaptırmadan kullanmam da çok mümkün değil su sızıntısı olacaktır. Konu ile ilgili destek bek...

Yeni taşındığım evde Ukinox marka mutfak bataryası tezgah yanı kullanılmış. Temizlemek için kireç sökücü çok az döktüm dökmemle silmem bir oldu. Ona rağmen rengi attı. Bu kadar kalitesiz ürün görmedim 3 aydır kullanıyoruz. Üstünde bekletmediğim halde böyle oldu.

Mardin Nusaybin şubesinden 2 yılı dolmayan ısıya dayanıklı cam yüzey Ocak aldık. Ürünümüzün bu iki yıl içinde birçok defa Ocak gözlerinde problem yaşamamıza rağmen sorun bir türlü çözülmüyor. Çözülse dahi bir iki ay içinde tekrar sorun yaşıyoruz. Şu anda da Ocağın büyük gözü yanmış ve rakamları bozu...

Ukinox marka ankastre fırınımın menteşesi kırıldı. Onarımı kendim yapabileceğim için fırının üretim merkezini arayarak menteşeye ihtiyacım olduğunu belirttim. Hemen çözüm için en yakın servisin numarasını verdiler ve servisle görüşüp sipariş oluşturduk. Tarih 4 Nisan 2025 idi. Şu an Kurban Bayramı'n...

Ukinox marka akıllı evyemin musluk düğmesi 3 ay sonra bozuldu ve Ukinox müşteri temsilciliği inanılmaz yavaş çalışıyor. Sorunu görüp kabul etmelerine rağmen tam 2 haftadır yedek parçayı göndermediler ve mağdur oldum. 2 haftadır mutfak musluğumu kullanamıyorum. Her aradığımda ise 'İlgileniyoruz, dönü...

Sıfır aldığım ürünüm hatalı çıktı. Parça değiştirmek yerine yeni ürün talep ettim, fakat sorun çözülmedi. Ukinox servisinin ilgisizliği nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.

Fırın birkaç ay kullanımda bozuldu pervanesinin değişmesi gerekiyormuş. 1ayı geçti ne geri dönüş yapan var ne telefonu açan var fırın dışarıda bu şekilde bekliyor hala parça temin edilmesini bekliyorlarmış. Müteahhidin kullandığı düşük marka üründen ne hayır gelirdi zaten. Asla önermediğim bilinmedi...

1 yıl önce Uknox marka 3'lü set aldık. Ocağın döküm ızgara bölümünde kendiliğinden önce bir çatlama, ardından da kırılma meydana geldi. 24 Mart 2025 tarihinde Uknox Müşteri Hizmetleri WhatsApp hattına yönlendirildim. Benden resim istendi. Kalite birimlerinin incelemesinin ardından yenisinin kargoya ...

Felix Bakstır aldım, kapıda ödeme ile sipariş verdim. Ancak aldığım ürün XXL olması gerekirken L beden geldi. Kullanabileceğim bir beden değil. Lütfen değişimini sağlar mısınız? Konuyla ilgili bilgilendirme verirseniz memnun olurum. Şimdiden teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.

Ukinoks evyede, alındığı ilk aydan itibaren aşınmalar meydana geldi. Yedi aydır kullanıyorum ve paslanmalar ile aşınmalar her yere sıçramaya başladı. Mutfağımı yeni yaptırırken aldım, o kadar özenli kullanmama rağmen paslanmaya başladı. Ürün çöp oldu. Değiştirilmesini talep ediyorum.

+1

Uxinox marka ocağım çalışmadığı için Franke Yetkili Servis - Bay Teknik'i aradım ve 12 Nisan günü servis geldi. Gelen servis, parçanın değişmesi gerektiğini ve en geç 1 hafta içinde parçanın geleceğini söyledi. 17 Nisan'da servisten arandım, parçanın kargoda olduğunu, 21 Nisan'da teslim edileceğini ...

Tadilattaki evime, sıfır Ukinox marka ankastre seti aldım yaklaşık 6 ay önce, Koçtaş tan. Ürünü kuran, Sapanca servisi Salkım Teknik. Servis kurduğunda, fırını devreye almıyor. Kurulumdan kabaca 2 ay sonra evi teslim alınca fırını ilk biz çalıştırıyoruz ve görüyoruz ki fırın arızalı. Sıfır alınan ma...

Müşteri temsilcisi ilgisizliği ve sonradan tedarik edilemeyen ürün 14 Ekim 2024'ten beri sadece iki kez kullandığım evyem tuş takımı soyuldu ve kargodan eksik ürünle geldi. Kalite kontrol başta kabul etti, tedarik edilecek dedi. Şimdiki yazışmalarım ve görüşmelerimden sonra benim hatam olduğunu söy...

Ukinox evyemde bir parça çıkmadı. Geçici çözüm ile kullanıyorum ama bu şekilde hem su sızıntısı oluyor hem de güzel görünmüyor. Parçayı temin etmeye çalıştım ama bulamadım. Firma tarafından bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Eksik parçayı ulaştırın lütfen.

İki buçuk yıl önce satın aldığımız evdeki ankastre seti nedeniyle fırın, ocak ve davlumbaz almamıştık. 2.5 yıl sonra, 07.03.2025 tarihinde fırınımız aniden çalışmayı durdurdu. Ukinox servisini aradık ve aynı gün servis geldi. Garanti kapsamı dışında olduğu için 600 TL servis ücreti ödedik. Gelen ser...

Taşınacağımız siteye Ukinox Batman bayisinden tedarik edilen ankastre set takılmıştı. Bütün dairelere siyah takıldığı için ben beyazını tercih ettim. Taşındığımızda ürünün montajı yapılmıştı. İlk ısıtmada arkadaki döküm parçadan metal parçaları dökülmeye başladı, kapağın üstünde de boyası kalkık pas...

Ürünü aldım, 1-2 ay içinde tuş takımı soyulmaya başladı. Hiçbir şey yapmadım, doğru düzgün kullanmadım. Ukinox'u aradım, bulaşık süngeri kullanılmış dediler. Fotoğraftan anlayarak bu şekilde söylediler. Ben bu evyeyi kullanmadım, silmedim bile, sadece suyu açıp kapadık. Sonuç olarak, ücret karşılığı...

Ürünü kullanalı 10 gün oldu boya atmaya balon balon minik kabarcıklar oluştu dokununca dökülecek. Bunu kendilerine resimlerle beraber bildirdim bana gelen cevap ise temizlik ürünü kullanmışsınız o yüzden kabarmış dendi. Garantiye girmezmiş. Ben kendimi bildiğim bile aynı temizlik ürünleri kullanıyor...

Ukinox davlumbazımın 10 gün içinde boya kabarcıkları oluştu. Bunu kullanılan temizlik ürünlerine bağlayarak garantiye girmeyeceğini söylediler. Ben yıllardır aynı ürünleri farklı markalarda kullandım. Hiçbirinde böylesi bir deformasyon olmadı. Ben mutfak gibi bir yerde deterjan olmadan nasıl temizle...