Uğurlu Çeyiz Mağaza
239 şikayet
"Uğurlu Çeyiz, perilikaya mağazası müdürü Mehmet Ali bey'e ilgi alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
Satın Aldığım Samsung Klima Soğutma Yetersiz Ve Fiyatı Aşırı Yüksek
Yeni aldım Gaziantep Uğurlu Çeyiz Zeytinlik şubesinden; hiç memnun değilim. Daha alt markalar vardı; akrabalarım Altus a...ldı. Fiyat olarak da bunun yarısı kadardı. Bu Samsung klima ile aynı fiyattı; bunu önerdiler. Pişman oldum. Odada küçük, çok büyük değil. 3 gün önce tatilde Mersin'de pansiyonda es


"Teşekkürler"
Acil Teslim Talebimiz Göz Ardı Edildi Ve Bilgi Çelişkileri Yaşandı
19 Temmuz 2026 Pazar günü Gaziantep Sarıgüllük Uğurlu Çeyiz şubesinden Delonghi Magnifica Evo ecam290.81 TB kahve makine...si için alışveriş yaptık. Alışverişin en başından itibaren ürünün bize acil ve hemen teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttik. Kasadaki görevli, ürünü hemen teslim edebilece
Satın Aldığım PS5 1 TB Modelde Depolama Kapasitesi Yanıltıcı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
28.11.2025 tarihinde Uğurlu Çarşı fiziki mağazasından Sony PlayStation 5 Digital 1 TB model oyun konsolu satın aldım. Fa...turada ürün açıkça 1 TB olarak görünmesine rağmen bana gelen ürünün kutusunda 825 GB ibaresi yer alıyor, cihazın ayarlar > depolama kısmında ise toplam alan 667 GB olarak görünmekt

Uğurlu Çeyiz Sarıgüllük Şubesi Eksik Çeyiz Parçaları İçin Ücret Talep Ediyor Ve Cevap Vermiyor
2022 Kasım ayında Uğurlu Çeyiz Sarıgüllük şubesinden tılsım yemek takımı Christine model çeyiz paketimi aldım. Aldığım g...ünden beri yemek takımımın bazı parçaları eksik ve aradan yıllar geçmesine rağmen bu eksiklikler bir türlü tamamlanmadı. Çeyizim için aldığım bu ürünü bu nedenle kullanamadım, zate
Bataryası Dakikada Düşen Yeni Süpürgeye İade Reddi Ve Mağaza İhmali
14.07.2026 tarihinde Gaziantep Karataş’taki Uğurlu Çeyiz mağazasından Onvo 0VDSS01XPLUS dik süpürge satın aldım. Ürünü e...ve getirip kullanmaya başladığım ilk günden beri bataryası son derece yetersiz. Cihazı çalıştırdıktan yaklaşık 1 dakika sonra yüzde 100 olan şarj bir anda yüzde 73’e düşüyor ve bu
Teslim Edilmemiş Ürünler Ve İade İşlemlerinin Gecikmesi
Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazasından sehpa ve tost makinesi satın aldık. Ürünlerin 1 hafta içinde teslim edileceği söylen...di ancak yaklaşık 2 ay boyunca ürünler hiç teslim edilmedi, bu süreçte mağaza çalışanlarının tavrı da ters ve saygısızdı. Ürünler gelmeyince mağazaya gidip sipariş iptali yapmak zo
Öne ÇıkanKonular
Acar Yemek Takımında Eksik Parçalar İçin Dört Ay Bekleme
10 Mart’ta Şahinbey Karataş Uğurlu Çeyiz mağazasından toplam 75.000 TL tutarında ürün alışverişi yaptım. Bu alışveriş ka...psamında aldığım Acar Yemek Takımı setinin içinden 2 çorba kasesi ve 2 pasta tabağı eksik çıktı. Eksik parçalarla ilgili durumu mağazadaki yetkililere hemen bildirmeme rağmen tara


"Sorun çözüldü"
"Bertan beye ilgisi ve sorun çözme odaklı olmasından dolayı teşekkür ediyorum"
"Beni aradılar bu yüzden teşekkür etmek istedim arayan arkadaş gayet ilgili davrandı neticede bir firma insanlara biraz daha kibar olunmasını talep ettim talebime karşılık aldım böyle bir konuyla karşı karşıya kalmak beni de üzdü açıkçası ama sağ olsun arayıp özür diledikleri için sorunum çözülmüş oldu bende teşekkür ederim"
İptal Talebine Rağmen Yemek Takımının Gönderilmesi Ve Geri Alınamaması
"Uğurlu Çeyiz Sarıgüllük şubesine ürünü kendi imkanlarımla teslim ettim iade işlemimi gerçekleştirdiler, iade alındığı ve sorun çözüldüğü için teşekkür ederim fakat beni arayan müşteri temsilcisi hakkında fikirlerim aynı. Eğer ses kaydı mevcutsa dinlesinler, Böyle bir çözüm merkezi personeli olamaz müşterinin yüzüne telefon kapatması firmanın adını olumsuz etkilemektedir. Disiplin işlemine davet ediyorum."

Kısa Sürede Kırılan Sandalyeler Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Şikayeti
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Kayaönü şubesinden 2025 yılında aldığımız mutfak masası takımının sandalyeleri, daha bir haftalık... kullanımda ayaklarından kırılmaya ve kumaşlarında deformeler oluşmaya başladı. Ürün üzerinden bir yıl geçmesine rağmen şu an sandalyeler kullanılamayacak hâle geldi. Bu süreçte m
Uğurlu Çeyiz Koltuklarda Ciddi Şekilde İçine Çökme Oluştu
Uğur Çeyiz’den aldığım koltuk takımını yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Kısa süre içinde koltuklarda ciddi şekilde içine ç...ökme oluştu ve başlık kısmı sallanmaya başladı, ürünü sık kullanmıyor olmamıza rağmen şu anda konforlu ve güvenli bir şekilde kullanılamıyor. Yaklaşık 3 ay önce firmayı arayarak a
"Gerekli bilgilendirme anında yapıldı."
Uğurlu Çeyiz’de Çift Taksit Çekimi Ve Geri Dönüşsüz Mağduriyet
Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi Uğurlu Çeyiz şubesinde yaptığım taksit ödemesinde kartımdan aynı taksit iki kez çek...ildi. Beni banka ile görüşmem için yönlendirdiler, ben de Temmuz ayının 1’inden beri bu işlemle uğraşıyorum ve bankama üç kez gittim. Banka, herhangi bir askıda işlem olmadığını ve
"Teşekkür ederim çözüm bulundu"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













