to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıl önce Gaziantep Kayaönü Uğurlu Çeyiz mağazasından tekstil paketi satın aldım ve ödemeyi nakit olarak yaptı...m. Satış sırasında ürünleri depolarında saklayacaklarını, ihtiyaç duyduğumda teslim edeceklerini söylediler. Aldığım paket, Zebra Casa marka Silvia 11 Parça Yatak Seti / yeşil çeyi
Gaziantep’te Uğurlu Çeyiz’den aldığımız Altus klimayı yaklaşık 6 aydır kullanıyoruz. Cihaz alındığı günden beri doğru dü...zgün soğutma yapmıyor, neredeyse bir vantilatör kadar bile üfleme ve soğutma performansı yok. Yetkili servis geldiğinde bu klimanın bulunduğu alanı soğutamayacağını, bu ortam için
Gaziantep Karataş şubesindeki Uğurlu Çeyiz’den 39 bin tl ödeyerek bir mutfak masası seti satın aldım. Askeri personel ol...duğumu, izne çıkacağım tarihi, evde olmayacağımı özellikle belirterek teslimatın buna göre planlanmasını rica ettim ancak bana bunun mümkün olmadığı söylendi. 24.07.2027 tarihinde
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Fıstıklı şubesinden 2025 yılı Ağustos ayında yatak aldım. Yatağın piston kısmı kırık geldiği için... baza açıldığında yay düşüyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü aldığım günden beri yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor. İki yıl garanti kapsamında olduğu söylenm
"Teşekkürler"
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Karataş şubenizden yaklaşık 100 bin tl tutarında çeyiz seti satın aldım. Ürünlerim teslim edildiğ...inde birkaç parça açık, teşhir gibi kullanılmış ve eksik geldi. İlk aşamada eksik ürün sorununu çözdünüz ancak bu kez eksik gelen diğer ürün de yine teşhir olarak, kutusu yırtılmış
"Uğur Çeyiz müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum"
"Uğurlu Çeyiz, perilikaya mağazası müdürü Mehmet Ali bey'e ilgi alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
19 Temmuz 2026 Pazar günü Gaziantep Sarıgüllük Uğurlu Çeyiz şubesinden Delonghi Magnifica Evo ecam290.81 TB kahve makine...si için alışveriş yaptık. Alışverişin en başından itibaren ürünün bize acil ve hemen teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttik. Kasadaki görevli, ürünü hemen teslim edebilece
2022 Kasım ayında Uğurlu Çeyiz Sarıgüllük şubesinden tılsım yemek takımı Christine model çeyiz paketimi aldım. Aldığım g...ünden beri yemek takımımın bazı parçaları eksik ve aradan yıllar geçmesine rağmen bu eksiklikler bir türlü tamamlanmadı. Çeyizim için aldığım bu ürünü bu nedenle kullanamadım, zate
14.07.2026 tarihinde Gaziantep Karataş’taki Uğurlu Çeyiz mağazasından Onvo 0VDSS01XPLUS dik süpürge satın aldım. Ürünü e...ve getirip kullanmaya başladığım ilk günden beri bataryası son derece yetersiz. Cihazı çalıştırdıktan yaklaşık 1 dakika sonra yüzde 100 olan şarj bir anda yüzde 73’e düşüyor ve bu
Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazasından sehpa ve tost makinesi satın aldık. Ürünlerin 1 hafta içinde teslim edileceği söylen...di ancak yaklaşık 2 ay boyunca ürünler hiç teslim edilmedi, bu süreçte mağaza çalışanlarının tavrı da ters ve saygısızdı. Ürünler gelmeyince mağazaya gidip sipariş iptali yapmak zo
10 Mart’ta Şahinbey Karataş Uğurlu Çeyiz mağazasından toplam 75.000 TL tutarında ürün alışverişi yaptım. Bu alışveriş ka...psamında aldığım Acar Yemek Takımı setinin içinden 2 çorba kasesi ve 2 pasta tabağı eksik çıktı. Eksik parçalarla ilgili durumu mağazadaki yetkililere hemen bildirmeme rağmen tara
"Sorun çözüldü"
"Bertan beye ilgisi ve sorun çözme odaklı olmasından dolayı teşekkür ediyorum"
"Uğurlu Çeyiz Sarıgüllük şubesine ürünü kendi imkanlarımla teslim ettim iade işlemimi gerçekleştirdiler, iade alındığı ve sorun çözüldüğü için teşekkür ederim fakat beni arayan müşteri temsilcisi hakkında fikirlerim aynı. Eğer ses kaydı mevcutsa dinlesinler, Böyle bir çözüm merkezi personeli olamaz müşterinin yüzüne telefon kapatması firmanın adını olumsuz etkilemektedir. Disiplin işlemine davet ediyorum."
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Kayaönü şubesinden 2025 yılında aldığımız mutfak masası takımının sandalyeleri, daha bir haftalık... kullanımda ayaklarından kırılmaya ve kumaşlarında deformeler oluşmaya başladı. Ürün üzerinden bir yıl geçmesine rağmen şu an sandalyeler kullanılamayacak hâle geldi. Bu süreçte m
"Gerekli bilgilendirme anında yapıldı."
"Teşekkür ederim çözüm bulundu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
