Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yetkili Servis 6 Gündür Derin Dondurucu Kurulumunu Yapmadı Mağdurum

Yetkili Servis 6 Gündür Derin Dondurucu Kurulumunu Yapmadı Mağdurum
profile
13 Eylül 2025 09:37
1.497

Uğur UED7266 model derin dondurucumun kurulumu için 6 gün önce yetkili servisi aradım ve İzmit/Kocaeli adresime kurulum talebinde bulundum. Bu süreçte 4 kez aramama rağmen her seferinde “Kuruluma geleceğiz” denilip saat verilmesine rağmen kimse gelmedi. 6 gündür mutfağımın ortasında koca bir buzdolabı bekliyor ve kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve kurulumun ücretsiz yapılması gerektiğini biliyorum. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini ve acil olarak kurulumun yapılmasını talep ediyorum.

13 Eylül 2025 10:01 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Barış
Barış
13 Eylül 2025 10:59

Çağrı Merkezini buraya yazmadan önce aradım 3 kere zaten... Bana cuma 18.00 20.00 arası gelecek dediler en son... Ne gelen var ne giden ne de arayan.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Uğur Derin Dondurucu Buzlanma Sorunu Ve Servis Gecikmesi

profile
20 Eylül 2025 12:49
1.071
Uğur Derin Dondurucu Buzlanma Sorunu Ve Servis Gecikmesi

profile
06 Eylül 2025 16:56
563
Yeni Alınan Derin Dondurucunun Erken Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği
Yeni Alınan Derin Dondurucunun Erken Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

On Gündür Beklenen Derin Dondurucu Kurulumu İçin Servis Gelmiyor

profile
23 Ağustos 2025 19:11
994
Benzer Şikayet Yaz

Uğur Soğutma Kategorileri