Uğur Soğutma Firma Hakkında Şikayet

U*** derin dondurucu. Hikayeme nereden başlayacağımı bilmiyorum. Beş sene önce No Frost olmayan bir derin dondurucu aldım. Üçüncü haftadan itibaren tamamen karlanmış bir şekilde servis çağırdık. Servis gelip conta değişimi yaptı. Üzerinden bir ay geçmedi, aynı karlanma tekrar oldu. Çekmeceleri açamayacağım boyutta. Tekrar servis geldi. Bu sefer kapı değişimi sağlandı. Çok sürmedi, yine aynı şikayeti yaşadım. Ardından, bundan sonra olacakları asla kabul etmeyeceğimi söylediğimde cihaz değişimi yaptılar. Ve ben yine aynı cihazın yenisinde de sıralı olarak aynı problemleri yaşadım. Ardından, fiyat farkını vererek No Frost olan seriden aldım. Sanki bir daha hiç yaşamayacakmışım gibi aynı sorunları yaşadım. Şimdiyse çekmecelerde bulunan gıdaların yeterli donmadığını, en üst rafın olduğu yerde ve cihaza hava üfleyen bölümde kutuptan bir parça var. Cihazı tamamen boşaltıp buzları erittim. Buzlar benim dolabı çok sevecek olmalı ki hiç temizlenmemiş gibi yine gelmiş yerleşmişler oraya. Güya U*** iyidir, segmentinin üstüdür. Şimdi ben aldığım firmayı mı arasam, derin dondurucuyu mu yaksam yoksa direkt Tüketici Mahkemelerine mi gitsem bilemedim. Hakkımı sonuna kadar arayacağım ve U*** derin dondurucu almak isteyen herkese engel olacağım. Bakıyorum, benim gibi aynı sorunları yaşayan yüzlerce kişi var. U*** tam bir pişmanlıksın.