to read complaints and reviews, or file yours.Uğur Soğutma Eskişehir'de Satın Alma Sorunu
Eskişehir Hamamyolu Eldem Ticaret'ten Uğur ued 380 ds derin dondurucu aldım. Dondurucu defolu çıktı. Satın aldığım firmaya değişim talep ettim ama değişim yapmadılar. Değişimin Uğur'a mail atılıp Uğur Nazilli fabrikasından onay gelmesi durumunda değişimin yapılacağı söylendi. Ben malzemeyi Eldem Ticaret'ten alıyorum, Eldem Ticaret beni Uğur ile muhatap ediyor. Uğur müşteri hizmetlerini arıyorum, mailin 2 günden önce onaylanmayacağını söylüyorlar. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
Uğur Nazilli firması ile telefon ile görüştüm, defolu malın firma tarafında alınıp ücret iadesi yapılacağı bildirildi kısa sürede çözüme ulaştığı için Uğur firmasına teşekkürler.
