Uğur Soğutma Derin Dondurucu Arızası Yüzünden 20 Bin Lira Zarar Ettim!

Nusret · 2025-06-11T22:38:49+03:00

Uğur derin dondurucu ued 380 dgt g D/S R64 modelini geçen ay satın aldım. Aldıktan 1-2 hafta sonra kapaktan hava almaya başladı. Yetkili servis geldi. Daha kötü hale getirdi. Bayramdan sonra değiştirebileceklerini söylediler. Bayramda kurbanı kestik etleri koyduk gittik memlekete geldik. Derin dondurucu çalışmıyor. İçindeki etlerim mahvoldu. Yaklaşık 20 bin liralık maddi zararım var. Maddi zararım karşılanıp ürünü iade etmek istiyorum. Bir kere daha asla ve asla bu markayı kullanmam.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Derin Dondurucu Arızası Yüzünden 20 Bin Lira Zarar Ettim!

Nusret

Uğur Soğutma

11 Haziran 2025 22:381.140

Uğur Soğutma

12 Haziran 2025 09:58 (Şikayetten 11 saat sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Benzer Şikayetler

Derin Dondurucu Arızası Sonrası Maddi Zarar Ve Güven Kaybı: Değişim Kararının Geri Alınmasına Tepki

Murat

Uğur Soğutma

29 Temmuz 2025 16:346.553

Bozulan Derin Dondurucu Etleri Çürüttü – Değişim Kararı İptal edildi. Uğur marka ued 7238 dtk nf dgt D/S R65 model derin... dondurucum, Kurban Bayramı sonrasında arızalandı. Dolabın içindeki yaklaşık 30.000 TL değerindeki et ve gıda maddesi bozuldu. Yetkili servis önce fabrika değişimi kararı verdi, an...

Derin Dondurucu Arızası Sonrası Maddi Zarar Ve Güven Kaybı: Değişim Kararının Geri Alınmasına Tepki

1 Destek1 Yorum

Çözüldü

Derin Dondurucu Arızası Nedeniyle Etler Bozuldu, Servis Gelmiyor

Eser

Uğur Soğutma

18 Temmuz 2025 19:491.782

"Teşekkür ederim her ne kadar derin dondurucu arızası giderilmiş ise de bozulmadan önce içinde kurban etleri vardı maalesef hepsi çöp oldu bu yönden mağduriyetim nasıl giderilecek..."

Uğur Derin Dondurucu Pişmanlık

Hülya

Uğur Soğutma

18 Eylül 2024 08:461.467

Hâlen garantisi devam eden bir Uğur derin dondurucu kullanıcısıyım. Dondurucunun soğutma sistemi bozulmuş ve içinde bulu...nan kurban eti ile çeşitli yaz sebzeleri maddi hasarla karşı karşıya kaldım. İçindeki malzemelerim maddi değerini kaybetti ancak bu kaybımı belirttiğim Uğur derin dondurucu yetkili...

1 Destek

Uğur Derin Dondurucu Ayıplı Mal Sattı

Hilal

Uğur Soğutma

19 Mayıs 2024 22:191.676

2021 yılında Uğur markasından derin dondurucu satın aldım. Ancak satın aldığımdan bu yana sürekli arızalanıyor, üst kısm...ı buz tutuyor ve içindeki dondurma bile eriyor. Kurban etlerimizin bozulduğunu fark ettik. Servis her müdahalesinde hafıza kartını değiştiriyor ancak üç ay sonra aynı sorun tekrar ...

Uğur Soğutma Derin Dondurucu Etleri Dondurmadı 70 Kilo Et Ziyan Oldu

Rumuz

Uğur Soğutma

12 Haziran 2025 17:09958

Uğur'dan Mayıs 2025'te derin dondurucu aldım. Haziran ayında kurban etlerini içine koydum, 5 gün boyunca etler donmadı, ...koktu ve atmak zorunda kaldık. Toplam 70 kilo et ziyan oldu. 3. Gün servisi aradık, servis 53 saat sonra geldi. Sensör arızası tespit etti. Yeni derin dondurucuların inverter olduğ...