Uğur Soğutma Derin Dondurucu Hüsranı: Servis Ve Ürün Hayal Kırıklığı





1,5 ay önce U*** marka bir derin dondurucu aldım. Ancak dondurucu arızalandı. Servise başvurduğumda, arızanın yağın filtreyi tıkayarak oluştuğunu belirttiler. Yeni bir dondurucu talep etmeme rağmen, servis bu isteğimi kabul etmedi ve talebimi kayıt altına almadı. Ayrıca, servis elemanının müşteriye karşı oldukça sert bir tutum sergilediğini belirtmeliyim. Bozulan etler yüzünden bana sanki cihazı ben bozmuşum gibi bir yaklaşım sergilendi. 'Yerli malı olsun' düşüncesiyle tercih ettiğim bu üründen oldukça pişmanım. Evime bir daha U*** marka bir beyaz eşya almayı kesinlikle düşünmüyorum.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Sitenize girdim ama 404 ulaşmaya çalıştığınız safya bozuk veya kaldırılmış olabilir yazısı çıktı muhatap bulamadığımdan yazdım

Uğur derin dondurucu merkezden Özlem hanım bana hemen o gün dönüş yaptı size yeni sıfır derin dondurucusu göndereceğiz dedi bekliyoruz bakalım ne zaman gelecek haber gelmedi
























