to read complaints and reviews, or file yours.Uğur Soğutma Buzdolabı Lastik Arızası Ve Garanti Şartları
4-5 ay önce almış olduğum buzdolabının lastiği yırtıldı. Servis çağırdığımızda firmanın bunu karşılamayacağını, 750 lira ücreti olduğunu, firma hatalı olsa bile ücretini garanti kapsamına girmeyeceğini söyledi. Böyle saçmalık olabilir mi? 5 ayda yırtılan ürününüzün garantiye dahil olmaması, müşteri memnuniyetini önemsemediğinizi gösteriyor. Ya kalitesiz ürün üretmeyin ya da ürettiğiniz ürünün arkasında durun.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
24 saat geçmeden iletişime geçtiler. Sorunu çözmek için aksiyon aldılar. Müşteri Hizmetlerinden Gülizar Hanım'a ilgisi ve yardımı için teşekkür ederim.
