to read complaints and reviews, or file yours. 
7 yıla yakındır Uğur klimayı alalı toplasan 3 ay çalışmadı, yazın evde durmadığımız için. Geçen sene eve döndüğümüzde yaptırırız dedik, ağustos sonu gibi servis geldi. Ana kart gitmiş dedi. 3000 küsur verdik, yaptırdık. Sıfır taktım dedi ama sıfır değildi. Açık ve yırtık paketti, neyse dedik. Şimdi 1 hafta çalıştı çalışmadı, yeniden bozuldu. Servis yine ana kart dedi ve yine 3000 TL istiyor. Nasıl bir klimaysa milletin Aydın gibi bir yerde 24 saat kliması açık, bir şey olmuyor. Bizim klima 1 senede 2 defa ana kart gidiyor. Servis bile dış motor tertemiz yıkattınız mı diyor, çalışmadı ki. Doğru düzgün evdeyken serin serin oturalım diye taktırdık, onu da her ihtiyacımız olduğunda yarı yolda bıraktı. Bizi bir daha mı? Uğur klima asla eve sokmam.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
Uğur klima ısıtma yapmıyor. Soğutma ve fan da üflüyor ama ısıtmaya alınca kapanıyor. Duruyor, üflemiyordu. Servisi çağırdık, görevli de kumandadan açtı, üflemiyor. Gaz basacağız dedi. Çıktı, dış üniteye söktü, bağlandı ama gaz da full çıktı. O arada sök tak yaparken ısıtma başladı. 'Abi senin gazınd...
Uğur firmasından almış olduğum klima arızalandığından dolayı 26.06.2023 tarihinde müşteri hizmetlerinden arıza talebi oluşturdum. 08.07.2023 tarihinde ilk aramamdan 2 hafta sonra yoğun uğraşlarım sonucu servis klimaya bakmaya geldi ve arızayı burada çözemeyeceğini iç ve dış üniteyi götürüp test etme...
Uğur'dan klima aldım, montaj için gelen servis burada montaj yapamayacağını söyledi. Konteyner için bizden kaynakçı istediler, kaynakçı geldi ve gereken işlemi yaptı. Sonra servise vida gibi işlemleri yapıp yapmayacağını sordum, yapmayacağını ve böyle olmayacağını belirtti. Ben de Arıza Soğutma'yı a...
Yorumlar