Uğur Derin Dondurucuda Su Damlacıkları Oluşuyor

Uğur ued7238 model derin dondurucuyu Hepsiburada uygulaması üzerinden, Hepsiburada satıcısından satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden bu yana arka kısmında su damlacıkları oluşuyor ve bu damlacıklar zamanla büyüyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiç düzelmedi.

Bu problem için iki kez Uğur servisini aradım; ancak ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Ürünüm garanti kapsamında ve sipariş numaram 4754761076’dır.

Cihazda şu ana kadar performans kaybı, koku ya da su sızıntısı gibi başka bir sorun yaşamadım. Ancak, bu durumun sürekli olması beni rahatsız ediyor. Eğer sorun tamir edilebilecek bir şeyse, tamir edilmesini; eğer fabrika çıkışlı bir hata ise ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.